Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

MAIL BOXES ETC; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de services recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes à Villeneuve d'Ascq. Vous serez responsable du suivi des devis, de la gestion des demandes clients et de la coordination avec les transporteurs. Ce poste CDI exige une formation Bac+2/3, avec une expérience en ADV fortement appréciée. Vous devez avoir un bon sens relationnel et une aisance avec les outils informatiques. La maîtrise de l’anglais est un plus.

Prestations

Environnement stimulant

Poste polyvalent avec perspectives d'évolution

Équipe conviviale

Qualifications

• Expérience en ADV ou administration commerciale souhaitée (2 ans minimum).
• La maîtrise d'une langue étrangère (anglais) est fortement appréciée.

Responsabilités

• Suivi et saisie des devis, factures et paiements.
• Gestion des demandes clients (appels, e-mails, litiges).
• Coordination avec les transporteurs et équipes internes.

Connaissances

Rigueur

Aisance relationnelle

Informatique (ERP, CRM, Excel, Power Point)

Initiative

Formation

Formation Bac+2/3 en commerce, ventes, gestion

Description du poste

Offre n° 197LTYG - Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Responsabilités

• Suivi et saisie des devis, factures et paiements.
• Gestion des demandes clients (appels, e-mails, enlèvements, litiges).
• Coordinateur avec les transporteurs, prestataires et équipes internes.
• Suivi des expéditions et livraisons.
• Relances clients, contrôle factures fournisseurs.
• Mise à jour des fiches clients, grilles tarifaires et outils de gestion (Trello, sales Speak).
• En bref : vous êtes le pilier administratif et relationnel de notre activité.

Profil souhaité

• Formation Bac+2/3 minimum en commerce, ventes, gestion ou équivalent.
• Expérience en ADV ou administration commerciale souhaitée (2 ans minimum), mais nous ouvrons la porte aux débutant(e)s motivé(e)s.
• À l'aise avec les logiciels de gestion et une aisance informatique (ERP, CRM, Excel, Power Point).
• Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'un vrai esprit d'initiative.
• La maîtrise d'une langue étrangère (anglais) est fortement appréciée.

Conditions

• Poste en CDI, basé à Villeneuve d'Ascq.
• Horaires : du lundi au vendredi, horaires de bureaux avec flexibilité adaptée aux exigences de l'activité.
• Rémunération : selon profil et expérience (22 000 € à 24 000 € Brut annuel).

Avantages et contexte

• Environnement stimulant au sein d'un réseau international reconnu (MBE - Mail Boxes Etc.).
• Poste polyvalent avec des perspectives d'évolution.
• Équipe conviviale, soudée et ambitieuse.
• Possibilité de contribuer directement à la croissance d'une franchise en plein développement.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités spécialisées de design.

Employeur

Non employeur (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12).