Assistant adv export (H / F)

Groupe Actual; Miribel; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un(e) Assistant ADV export pour gérer les opérations liées à l'exportation vers l'Afrique francophone. Le poste requiert un diplôme Bac +2/3 ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais. Vous serez responsable de la gestion des commandes, du suivi des expéditions, et de la relation avec le service client. CDI avec salaire entre 28 000 EUR et 34 000 EUR.

Prestations

Chèques cadeaux

Qualifications

• Adaptabilité et polyvalence dans un environnement professionnel.
• Bonne maîtrise de l'anglais écrit et idéalement un niveau professionnel en espagnol.
• Aisance avec les produits techniques destinés aux professionnels.

Responsabilités

• Gestion des commandes et des devis : enregistrement, suivi, facturation.
• Suivi des délais de livraison, gestion des encours et relance des paiements.
• Gestion des litiges, organisation des retours de marchandises et service après-vente.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Service client

Polyvalence

Collaboration en équipe

Formation

Diplôme Bac +2/3 en administration des ventes ou commerce international

Description du poste

Le cabinet de recrutement ACTUAL recherche un(e) Assistant ADV exportH / F pour le compte de son client, situé sur le secteur de Miribel. Vous serez en charge de la partie export, plus particulièrement de la gestion des opérations liées à l'Afrique francophone. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale de la zone et apporterez votre expertise en gestion administrative des ventes à l'export. Missions principales : - Gestion des commandes et des devis (enregistrement, suivi, facturation) - Suivi des délais de livraison / expéditions, gestion des encours et relance des paiements - Gestion des liasses documentaires nécessaires aux exportations - Gestion des transports et paiements internationaux - Gestion des litiges, organisation des retours de marchandises et service après-vente (SAV) - Renseignement produits (informations techniques et disponibilités) - Service client - Mise en application de la politique tarifaire et des offres commerciales établies par le responsable de zone - Vous serez également le lien avec la logistique pour toutes les modalités liées aux commandes. Ce poste est à pourvoir en CDI. Le salaire annuel brut se situe entre 28 000 EUR et 34 000 EUR, pour un temps de travail de 38 heures sur 4 jours et demi (incluant des heures supplémentaires rémunérées). Le poste bénéficie d'un statut technicien et d'avantages tels que des chèques cadeaux.

Que vous soyez junior ou profil confirmé, vous êtes un(e) professionnel(le) adaptable et polyvalent(e), à la recherche d'un poste pérenne offrant une grande diversité de missions.Vous possédez une bonne maîtrise de l'anglais, au minimum à l'écrit, et idéalement un niveau professionnel en anglais et en espagnol. La connaissance d'autres langues constitue un atout supplémentaire.Diplômé(e) d'un Bac +2 / 3 en administration des ventes ou commerce international, vous êtes à l'aise avec les produits techniques destinés aux professionnels.Votre sens du service client est développé, et vous savez collaborer efficacement en équipe, y compris en télétravail.Doté(e) d'un esprit multiculturel, vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et de rigueur dans votre travail.