Assistant Administratif Transport H / F

Sup Interim; Lorient; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un(e) assistant(e) administratif transport à Lorient. Vous serez responsable de la gestion de la relation client, du suivi des documents de transport et de l'accompagnement des conducteurs. Une formation Bac +2/3 en logistique ou expérience équivalente est requise. Vous profiterez également d'avantages tels que 21 % en IFM + ICP sur votre salaire et un espace personnel pour vos documents.

Prestations

21 % de votre salaire en IFM + ICP

Accès aux services du FASTT

Acomptes possibles chaque semaine

Espace personnel 100 % dématérialisé

CET rémunéré à 5 %

Participation aux bénéfices

Qualifications

• Connaissance du secteur déchets / transport appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques requise.
• Expérience équivalente considérée.

Responsabilités

• Gérer la relation client par le suivi et traitement des doléances.
• Contrôler la conformité des documents de transport.
• Former et accompagner les conducteurs.
• Assurer l'accueil des salariés en insertion.

Connaissances

Rigueur

Capacités relationnelles

Organisation

Goût du travail en équipe

Formation

Formation Bac +2 / 3 en logistique, transport ou gestion d'exploitation

Outils

Factorial

Pennylane

Description du poste

Lieu : LORIENT

Prise de poste : Dès que possible

Type de contrat : Intérim

Secteur : Transport / Logistique

Description du poste :

Nous recherchons pour notre client un assistant administratif transport pour animer fonctionnellement une équipe de conducteurs sur son secteur. Il contribue à la satisfaction client et à la bonne image du groupe dans le respect des réglementations applicables et des impératifs économiques.

Vos missions :

En collaboration avec la direction d'exploitation, vous aurez pour principales responsabilités :

Relations clients

• Assurer la gestion de la relation avec le marché - Mettre à jour les fichiers de suivi (pesées, taux de remplissage, heures des conducteurs). Enregistrer et traiter les doléances clients. Réaliser des visites en déchetteries. Gérer et suivre le planning des encombrants. Participer aux revues de contrat et aux audits (internes et externes).

Plan de surveillance

• Contrôler la conformité des documents de transport et procédures de sécurité. Vérifier la présence des documents réglementaires à bord des véhicules. S'assurer de la conformité des véhicules et engins de manutention (contrôle technique, VGP). Contribuer à l'élaboration du plan d'action QSE sur la partie transport.

Suivi de l'équipe chauffeurs

• Participer à la formation et à l'accompagnement des conducteurs. Saisir et suivre le planning des chauffeurs via le logiciel Factorial. Sensibiliser les nouveaux collaborateurs aux consignes d'hygiène, de sécurité et aux gestes adaptés. Animer des points sécurité et des réunions de service. Contribuer à la mise à jour du document unique.

Suivi de la rentabilité du service

• Garantir et mettre en oeuvre la politique d'éco-conduite. Compiler et analyser les données d'exploitation pour le suivi des indicateurs de performance. Contrôler et valider les factures via le logiciel Pennylane.

Suivi de la mission d'insertion

• Assurer l'accueil et l'intégration des salariés en insertion (présentation entreprise, règles de sécurité, EPI). Définir et présenter les plans d'apprentissage. Réaliser le suivi périodique et l'évaluation des collaborateurs en insertion.

Votre profil :

• Formation Bac +2 / 3 en logistique, transport ou gestion d'exploitation (ou expérience équivalente). Connaissance du secteur déchets / transport appréciée. Maîtrise des outils bureautiques et idéalement des logiciels Factorial et Pennylane. Rigueur, sens de l'organisation et capacités relationnelles. Goût pour le travail en équipe et l'amélioration continue.

Les + SUP\'INTERIM :

• +21 % de votre salaire en IFM + ICP
• Accès aux services du FASTT (mobilité, logement, garde d'enfant, etc.)
• Acomptes possibles chaque semaine
• Espace personnel 100 % dématérialisé pour vos documents
• CET (Compte Épargne Temps) rémunéré à 5 %
• Participation aux bénéfices
• Accompagnement personnalisé selon votre profil et votre parcours
• Nombreux avantages avec HelloCSE

Notre engagement : valoriser vos compétences auprès de nos clients. Le vôtre : accomplir votre mission avec professionnalisme, implication et fiabilité. Rejoignez-nous et devenez un(e) véritable SUP\'er INTERIM\'aire !