Assistant Administratif Garantie Automobile H / F

ByMyCar; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile à Vaulx-en-Velin recherche une personne dynamico-technique pour rejoindre son équipe garantie. Vous serez en charge de la gestion des dossiers et du suivi des garanties tout en respectant les procédures constructeurs. Une première expérience dans la gestion administrative et des connaissances en mécanique automobile sont exigées. Si vous possédez ces compétences et aimez travailler en équipe, cette opportunité est pour vous.

Qualifications

• Expérience préalable dans la gestion administrative obligatoirement
• Connaissance des procédures constructeurs pour la gestion de garanties
• Aisance avec les outils informatiques et gestion de tableaux de bord

Responsabilités

• Ouvrir et suivre les dossiers de garanties en respectant les procédures
• Rassembler les pièces justificatives nécessaires pour le dossier
• Mettre à jour les tableaux de bord et fournir des reportings réguliers
• Archivage et classement des documents

Connaissances

Connaissances techniques en automobile

Gestion administrative

Compétences en communication

Formation

Formation technique en mécanique automobile

Description du poste

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

Au sein du service garantie basé sur la concession de BYmyCAR Vaulx-En-Velin (69120). Vous êtes en charge de la gestion et du suivi de garantie pour le réseau, vous veillez à la bonne application des procédures constructeurs et accompagnez les équipes techniques dans le traitement des réclamations. A ce titre vos missions seront les suivantes :

• Ouvrir et suivre les dossiers de garanties en respectant les procédures constructeurs
• Rassembler les pièces justificatives nécessaire pour le dossier (OR, photos, diagnostic)
• Mettre à jour les tableaux de bord et fournir des reportings réguliers
• Archivage et Classement

Vous justifiez d'une première expérience dans la gestion administrative. Vous disposez de connaissances techniques en automobile pour la lecture des ordres de réparation.

Dynamique, Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations humaines et professionnelles.

Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique.

Issue d'une formation technique en mécanique automobile.

À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap