Overview
Offre n° 198NJND – Assistant administratif F/H au département Formation (H/F)
Placé sous l'autorité du responsable du département formation, l'assistant(e) administratif(ve) assure l'accueil physique et téléphonique et la gestion des secteurs en préparant les dossiers ou en instruisant les demandes individuelles et en notifiant et / ou publiant les décisions rendues.
Responsabilités
- Accueillir, orienter et renseigner sur l'offre de formation les stagiaires et les correspondants téléphoniques
- Analyser les demandes et y apporter les éléments de réponses adaptés
- Recevoir, informer et répondre aux demandes des stagiaires
- Animer l'espace formation (affichage, écran, .)
- Préparer et suivre les dossiers administratifs et financiers liés à la formation
- Instruire les demandes individuelles sur le plan administratif, comptable et juridique
- Accompagner les entrants en formation dans leur démarche de financement
- Formaliser les parcours individuels de formation (contrats, conventions) et mettre à jour les logiciels afférents
- Assurer l'interface et la coordination avec les interlocuteurs concernés
- Organiser les aspects logistiques (réservations des ressources internes)
- Établir les devis, faire un suivi budgétaire de la formation
- Mettre à jour les bases de données (insertion professionnelle, entreprises en alternance, réseau des anciens...)
- S'investir dans la vie de l'établissement (Journées Portes ouvertes, temps de cohésion...)
- Collaborer avec l'ensemble des services supports de l'établissement et participer aux réunions de coordination et de programmation
Spécificités du poste / Contraintes
Horaires de travail imposés selon la présence de stagiaires sur site. Poste non éligible au télétravail.
Connaissances et savoir-faire
- Connaissances requises : Techniques d'accueil du public et d'accueil téléphonique; Techniques d'organisation; Applications informatiques spécifiques et collaboratives; Techniques de rédaction administrative; Connaissances des produits et services de la structure
- Savoir-faire requis : S'exprimer avec aisance, qualité d'écoute et de reformulation; S'adapter aux différents types de publics et savoir réagir face aux imprévus; Travailler en réseau; Travailler en équipe; Savoir utiliser l'ensemble des outils numériques bureautique et en ligne; Avoir la capacité de s'adapter aux plateformes numériques métiers; Mettre en œuvre une règle, une procédure, une norme
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Profil et expérience
- Expérience : 2 An(s) Cette expérience est indispensable
- Qualification : Employé qualifié
Conditions et informations
Type de contrat : CDD - 12 Mois
Durée du travail : 37H30/semaine – Travail en journée
Salaire : Salaire brut horaire de 12.0 Euros à 14.0 Euros; Restauration
Déplacements : Jamais
Employeur
ECOLE NATIONALE DE VOILE ET DES SPORTS N
Adresse de contact: Mme Anne Claude LE BERRIGAUD – rh@envsn.sports.gouv.fr