ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F

Réservoir Jobs; Volgelsheim; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services située à Volgelsheim recherche un professionnel pour assurer l'accueil des clients, gérer les commandes et fournir un support administratif. Les responsabilités incluent la réception d'appels, le traitement du courrier et la gestion des encaissements. Ce poste est à temps plein du lundi au vendredi et nécessite une bonne organisation et des compétences en communication.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs et clients.
• Enregistrer les commandes clients avec précision.
• Réception, tri, distribution et réponse aux courriers et courriels entrants.
• Effectuer les encaissements clients, suivre les paiements.
• Participer à l'organisation quotidienne et à la gestion documentaire.
• Travailler en étroite coordination avec les équipes commerciales et administratives.

Description du poste

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs et clients, répondre aux appels entrants, orienter et renseigner efficacement.
• Gestion des commandes : Enregistrer les commandes clients avec précision, suivre leur traitement et veiller à leur bonne exécution.
• Traitement du courrier et des emails : Réception, tri, distribution et réponse aux courriers et courriels entrants, gestion des communications internes et externes.
• Gestion des encaissements : Effectuer les encaissements clients, suivre les paiements, gérer la facturation et les relances éventuelles.
• Support administratif général : Participer à l'organisation quotidienne, à la gestion documentaire, au classement et à la saisie de données.
• Collaboration interne : Travailler en étroite coordination avec les équipes commerciales et administratives pour assurer un flux d'informations fluide et une réponse rapide aux besoins.

Horaires : Journée, du lundi au vendredi.