Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

QALYFORM; Saint-Étienne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services administratifs en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un assistant administratif et commercial. Vous serez chargé d'établir des devis, de rédiger des offres commerciales et de gérer les relances clients. Une première expérience dans un rôle similaire et un Bac +2 sont requis. Excellent sens du service client et maîtrise du pack Office nécessaires. Ce poste est en CDI avec un salaire brut de 1850 à 2000 euros par mois.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Première expérience réussie en support commercial ou administratif appréciée.
• Niveau d'études : Bac +2 minimum.

Responsabilités

• Etablissement de devis et analyse des besoins clients.
• Rédaction et suivi des offres commerciales.
• Gestion administrative et accueil téléphonique.

Connaissances

Maîtrise du pack Office

Excellentes capacités rédactionnelles

Rigueur

Aisance relationnelle

Autonomie

Formation

Bac +2 minimum en administration, commerce, gestion

Outils

Salesforce

Description du poste

Offre n° 198HYMX - Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Nous recherchons deux assistant.es administratif.ve (H/F).

Responsabilités

• Etablissement de devis
• Analyse des besoins clients et chiffrage des solutions adaptées
• Rédaction et suivi des offres commerciales dans les délais impartis
• Gestion administrative
• Saisie et traitement des bons de commande, factures et contrats
• Classement et archivage des documents clients
• Relances et mise en place d\'alertes pour les échéances
• Accueil téléphonique et gestion des demandes
• Réception et qualification des appels entrants
• Orientation vers les interlocuteurs appropriés et gestion des urgences
• Relation clients
• Réponse aux demandes ponctuelles par email et téléphone

Profil recherché

Première expérience réussie (alternance ou emploi) en support commercial ou administratif appréciée.

Niveau d'études : Bac +2 minimum en administration, commerce, gestion ou domaine équivalent.

Compétences et qualités

• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et idéalement d\'un CRM (Salesforce)
• Excellentes capacités rédactionnelles et sens du service client
• Rigueur, organisation et gestion des priorités
• Aisance relationnelle et esprit d\'équipe
• Autonomie et sens de l\'initiative

Conditions

Type de contrat : CDI

Contrat travail Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Ponctuels

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Etre force de proposition
• Etre à l\'écoute, faire preuve d\'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Formation continue d\'adultes