Assistant administratif et ADV - 100% Télétravail - H/F (H/F)

DP RECRUTEMENT; Lyon; À distance; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un assistant administratif et ADV pour gérer l'ensemble du cycle de commande et garantir la satisfaction client. Le poste est en télétravail à 100% et offre une rémunération attrayante entre 28 000 et 30 000 € brut annuel. Vous devez être organisé, avoir de bonnes compétences en communication et maîtriser les outils bureautiques tels que Word et Excel.

Prestations

Rémunération attractive

Télétravail à 100%

Mutuelle entreprise complète

Formations continues

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Excellente capacité d'organisation et gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et communication claire.
• Maîtrise avancée des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
• Bonne compréhension des processus de vente et de facturation.

Responsabilités

• Gérer l'ensemble du cycle de commande depuis la saisie jusqu'à la livraison.
• Accompagner et fidéliser les clients par le suivi des demandes.
• Établir et contrôler les documents commerciaux avec exactitude.
• Produire des reportings et tableaux de bord pour la prise de décision.

Connaissances

Capacité d'organisation

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils bureautiques

Compréhension des processus de vente

Outils

Word

Excel

PowerPoint

ERP/CRM

Description du poste

Offre n° 197LJYS - Assistant administratif et ADV - 100% Télétravail - H/F

Vos missions

• Gérer l'ensemble du cycle de commande : saisie, validation, suivi jusqu'à la livraison.
• Accompagner et fidéliser les clients : réponses aux demandes, suivi des dossiers, gestion des réclamations.
• Établir et contrôler les documents commerciaux (devis, factures) en veillant à leur exactitude.
• Mettre à jour et enrichir la base clients, afin d'optimiser le suivi commercial.
• Produire des reportings et tableaux de bord pour faciliter la prise de décision.
• Organiser les rendez-vous et événements commerciaux, pour renforcer l'efficacité des équipes.

Profil recherché

• Excellente capacité d'organisation et gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et communication claire avec tout type d'interlocuteur.
• Maîtrise avancée des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion (ERP/CRM).
• Bonne compréhension des processus de vente et de facturation.
• La maîtrise de l'anglais est un plus pour interagir avec nos partenaires internationaux.
• Une première expérience sur un poste similaire est appréciée, mais nous privilégions avant tout la réactivité, l'esprit d'équipe et l'envie d'apprendre.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : 28 000 à 30 000 € brut annuel, selon profil.
• Télétravail à 100 %, garantissant flexibilité et équilibre vie pro/perso.
• Mutuelle entreprise complète pour vous et votre famille.
• Formations continues pour développer vos compétences et suivre les évolutions du métier.
• Une équipe bienveillante, qui valorise l'autonomie et l'esprit d'initiative.
• De réelles perspectives d'évolution au sein d'une structure en pleine croissance.

Type de contrat: CDI

Contrat travail Durée du travail: 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22 000.0 Euros à 30 000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion