Assistant administratif acces aux droits en EDS Gentilly (F / H)

Département du Val-de-Marne; Gentilly; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution publique de services sociaux propose un poste d'assistant administratif. Vous serez en charge de l'accueil du public et téléphonique, de réaliser des bilans d'accès aux droits, et de collaborer avec des assistantes sociales. Un baccalauréat ou un BTS dans le secteur social est requis. Ce poste inclut une dynamique de formation et divers avantages sociaux.

Prestations

Politique de formation dynamique

Prime de fin d'année

Plusieurs cycles horaires

Participation à la prévoyance

Prestations sociales et financières

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat professionnel ou d'un BTS dans le secteur social.
• Savoir accueillir le public ou des interlocuteurs au téléphone.
• Reconnu pour vos capacités d'analyse.
• Savoir travailler en équipe.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique ou téléphonique.
• Réaliser les Bilans d'Accès aux Droits.
• Suivi des activités en collaboration avec les assistantes sociales.

Connaissances

Accueil public

Capacités d'analyse

Travail d'équipe

Formation

Baccalauréat ou BTS Services et Prestations

Description du poste

Présentation générale des missions

L'assistant administratif accès aux droits assure aux personnes reçues l’accès à l’ensemble de leurs droits sociaux et garantit un suivi administratif de leurs dossiers en collaboration avec les assistants sociaux (AS).

Comme l’ensemble des collaborateurs en EDS, il / elle participe à l’accueil physique et téléphonique.

Missions principales :

• Assurer le 1er accueil physique ou téléphonique
• Assurer l'accueil spécialisé, réaliser les Bilans d'Accès aux Droits, mettre à disposition des usagers les outils numériques
• Suivi des activités
• Activités en collaboration avec les assistantes sociales

Expérience requise

• Vous êtes titulaite d'un baccalauréat professionnel ou technologique (ST2S, SPVL, autre bac) ou d'un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S, ESF, autre BTS du secteur social), DUT carrières sociales…
• Vous savez accueillir de manière adaptée le public ou interlocuteurs téléphoniques
• Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse
• Vous savez travailler en collaboration et en équipe

Informations pratiques

Rémunération et avantages sociaux

Vous bénéficierez de :

• Politique de formation dynamique
• Prime de fin d’année
• Plusieurs cycles horaires
• Participation à la prévoyance
• Prestations sociales et financières