Assistant accueil F/H

Immobilière 3F; Orléans; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de logements sociaux recherche un Assistant accueil en CDD à mi-temps, évolutif vers un temps plein. Le candidat devra assurer l'accueil des visiteurs, gérer le secrétariat et les paiements, tout en ayant une forte capacité relationnelle. Une formation Bac+2 et une expérience dans le logement social sont nécessaires. Avantages incluent le télétravail, 30 jours de congés, et prise en charge des frais de transport.

Prestations

Télétravail

30 jours de congés payés

RTT

Mutuelle avantageuse

Horaires variables

Intéressement

Prise en charge des frais de transport (60 %)

Carte restaurant (60 % pris en charge)

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience dans des fonctions similaires, idéalement dans le logement social.
• Excellentes qualités d'accueil, d'empathie et patience.
• Capacité à travailler en équipe et transversalement.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et les orienter.
• Gérer le secrétariat et le courrier.
• Encaisser et enregistrer les paiements des clients.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Utilisation des outils informatiques

Formation

Bac+2, type BTS Gestion de la PME ou Professions Immobilières

Description du poste

Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.

Chez 3F, nous favorisons l'inclusion en proposant des offres accessibles à toutes et tous. Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement de carrière des personnes en situation de handicap font partie des valeurs portées par nos équipes. Diversité des profils, des parcours et des expériences font la richesse de notre entreprise.

Assistant accueil (CDD mi-temps / évolutif) – 3F Centre Val de Loire

Rattaché·e au Directeur Commercial, vous assurez l'accueil physique de l'agence et prenez en charge les locataires, candidats et prestataires qui s'y présentent.

Le poste est à mi-temps, le matin du lundi au vendredi, avec des missions centrées sur l'accueil et la gestion administrative. À partir du 1er avril, le poste pourra évoluer vers un temps plein avec, en après-midi des missions d'assistant commercial.

Vos missions principales :

Phase 1 – Mi-temps matin : Assistant accueil F/H

• Accueillir l'ensemble des visiteurs de l'agence et les orienter.
• Assurer des travaux de secrétariat et la gestion du courrier.
• Encaisser et enregistrer les règlements des clients.
• Classer, numériser, archiver et détruire des documents (dossiers locataires).
• Saisir les demandes de logements et vérifier les dossiers des candidats locataires.
• Réaliser divers travaux administratifs en lien avec les activités de gérance.

Phase 2 – Potentielle évolution à temps complet (à partir du 1er avril) : Assistant accueil et commercial F/H

• Préparer les dossiers de candidature et assurer la relance des réservataires.
• Constituer et saisir les dossiers de candidature, enregistrer les informations des demandeurs.
• Proposer le quittancement des indemnités d'inoccupation ou organiser la reprise du logement.
• Rechercher des candidats pour les logements vacants ou sans affectation.
• Assurer le suivi des dossiers en commission d'attribution et veiller à la convocation des parties prenantes (mairies, représentants de l'État, locataires, CA) conformément à la réglementation.

CDD de 3 mois potentiellement renouvelable.

Qualifications et compétences :

• De formation Bac+2, type BTS Gestion de la PME, Professions Immobilières ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative sur des fonctions similaires, idéalement acquise dans le domaine du logement social.
• Disposant d'un excellent relationnel, reconnu pour vos qualités d'accueil, d'empathie et votre patience.
• Organisation, rigueur, réactivité et polyvalence sont des atouts indispensables.
• Bon esprit d'équipe, capacité à travailler en transversalité avec différents interlocuteurs.
• À l'aise avec l'outil informatique.

Avantages :

• Télétravail
• 30 jours de congés payés
• RTT
• Mutuelle avantageuse
• Horaires variables
• Intéressement
• Prise en charge des frais de transport en commun (60 %)
• Carte restaurant (60 % pris en charge)
• Avantages CSE