Apprenti Conseiller Commercial H/F

Europcar France; Marseille; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de voitures basée à Marseille recherche un conseiller commercial pour offrir un service clientèle de qualité. Vous serez en charge de l'accueil, de la gestion des réservations, et du développement commercial. Le candidat idéal doit avoir un permis B, parler anglais, et posséder un bon sens du commerce. Ce poste en contrat d'apprentissage propose une rémunération fixe et variable.

Prestations

Rémunération fixe et variable

Prime de fin d'année

Tickets Restaurant

Mutuelle

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe et à établir des relations de confiance.
• Experience en service client ou vente est un plus.
• Parler anglais est requis, d'autres langues sont un avantage.

Responsabilités

• Assurer un service de qualité aux clients.
• Gérer le back office de l'agence.
• Participer au développement commercial.

Connaissances

Sens du commerce

Excellentes compétences en communication

Pragmatique

Bonne humeur

Formation

Titulaire du permis B

Description du poste

Les missions du poste

• Europcar is the European car and van rental leader with a premium positioning.
• Rattaché(e) au Responsable de l'Agence de Marseille TGV, au sein d'une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.
• Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services !
• Excellent communiquant, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant de notre image de marque.
• Rigoureux, vous gérez le back office de l'agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation.
• Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence.
• Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
• Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
• Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
• Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
• Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.

Ce que vous nous apporterez

• Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,
• Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
• Votre ouverture d'esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,
• Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d'autres langues sera un réel avantage).

Contrat d'apprentissage - Temps plein
Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année

Tickets Restaurant et mutuelle

Informations supplémentaires

• Les valeurs d'Europcar Mobility Group

• - We act with respect
• - We move as one
• - We take responsabilty
• - We embrace change
• - We are happy to help

Bienvenue chez Europcar France

Europcar is the European car and van rental leader with a premium positioning.