Animateur Rayon Textil. (H/F)

INTERSPORT; Chaumont; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de articles de sport à Chaumont recherche un Animateur Rayon Textile. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, du suivi des ventes et de la satisfaction des clients. Les candidats doivent avoir une expérience en management et des qualifications en action commerciale. Un CDI est proposé avec un salaire selon le profil.

Qualifications

• Expérience minimum de 1 an en management exigée.
• Formation Bac+2 ou équivalents en action commerciale indispensable.
• Formation Bac+5 et plus en action commerciale souhaitée.

Responsabilités

• Recruter et former les membres de l'équipe.
• Planifier l'activité des équipes.
• Garantir la satisfaction des clients et la tenue des rayons.

Description du poste

Offre n° 197GNLM Animateur Rayon Textil. (H/F)

L'animateur.trice de rayon(s) exerce un rôle clé dans le développement des ventes et de la rentabilité du magasin. Garant.e de la satisfaction client et du respect du concept, il/elle anime et supervise les équipes au sein de ses univers. Il/elle assure la disponibilité produit et le respect du concept Intersport des rayons dont il/elle a la charge. Il/elle est un.e véritable appui et relai au directeur/trice de magasin.

Responsabilités

MANAGEMENT. Participer au recrutement de membres de l'équipe, intégrer et former les membres de l'équipe sur le poste de travail. Planifier l'activité des équipes au regard des priorités du magasin et des pics d'activités. Fixer des objectifs individuels et évaluer l'atteinte des objectifs. Conduire les entretiens annuels et les entretiens de pilotage. Transmettre les bonnes pratiques de vente aux équipes et accompagner leur montée en compétences. Réaliser des briefs commerciaux pour motiver vos équipes. Mettre en place des challenges « top vente » dans un esprit bienveillant et fairplay. Développer l'esprit d'équipe et le sens du collectif. Suivre le programme de formation « Management » d'Intersport. En qualité de manager et en fonction de l'organisation interne, vous pouvez être amené.e à réaliser des missions complémentaires pour le bon fonctionnement du magasin.

VENTE / COMMERCE. Suivre les programmes de formation « Vente » et spécifiques « Produits » (marques) Intersport et en appliquer les méthodes et arguments. Mettre en œuvre les plans d'action fixés par votre directeur/trice pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur vos univers. Préconiser les objectifs commerciaux de vos équipes. Partager les actions commerciales à mener sur la surface lors de briefs. Assurer ponctuellement les actes de passage en caisse dans le respect des procédures et de la satisfaction clients. Elaborer un argumentaire de vente structuré et convaincant et conclure la vente. Utiliser des techniques de vente visant à augmenter le potentiel d'achat des clients (ventes et services complémentaires). Orienter et conseiller les clients au-delà de vos rayons et univers. Garantir la satisfaction clients et le respect des process définis par le groupe Intersport en matière de LAD. Veiller à la disponibilité de l'offre produits LAD/Click & collect et à son réassort. Renseigner et orienter les clients sur le fonctionnement du service LAD & click & collect. Mener des actions de fidélisation clients et booster les propositions de carte fidélité. Intervenir ponctuellement lors de la mise en place d'encaissement mobile et/ou de renfort. Assurer le suivi des commandes et du SAV. Préparer, encadrer et participer aux inventaires. Veiller à la bonne application des prix. Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks et de ses univers en collaboration avec la réception. Assurer la sécurité des biens et des personnes en veillant au respect des procédures internes d'ouverture et de fermeture du magasin. Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux, en collaboration avec la réception. Garantir la sécurité des fonds confiés et de la fiabilité des clôtures de caisse. Assurer une veille concurrentielle proactive y compris en utilisant les réseaux sociaux et faire remonter les informations à votre direction. S'informer des tendances liées au marché du sport.

TENUE DES RAYONS. Garantir l'accueil et la satisfaction des clients. Appliquer la méthode SBAM (sourire, bonjour, au revoir, merci) en toutes circonstances. Mettre en place le catalogue produits selon le book merchandising et le plan d'action commercial. Mettre en place les ILV, PLV et les têtes de gondoles. Assurer une bonne tenue du magasin (suivi des réassorts, tenue des linéaires). Réaliser et optimiser la mise en rayon conformément aux normes de merchandising. Participer aux actions d'étiquetage et badgeage de vos rayons. Analyser vos rayons.

Type de contrat: CDI

Contrat travail: Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire

• selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - minimum en management exigée Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Action commerciale- MUC,MUM,master management commercial Cette formation est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents Action commerciale- MUC,MUM,master management commercial

Compétences

• Adapter le plan d\'implantation des articles
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Contrôler la mise en rayon des articles

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Commerce de détail d\'articles de sport en magasin spécialisé