Alternance Technicien informatique H/F - Courbevoie (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Courbevoie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation en alternance à Courbevoie recherche un(e) Technicien informatique H/F pour un contrat d’apprentissage. Ce poste permettra de développer des compétences techniques tout en bénéficiant d'une formation reconnue par l’État. Les missions incluent la gestion des clients, la réalisation de diagnostics informatiques, et des petites réparations. Une bonne connaissance des outils informatiques et un esprit d'apprentissage sont nécessaires. Une rémunération est prévue selon le niveau d’études et l’âge.

Prestations

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Environnement de travail stimulant

Opportunités de formations continues

Qualifications

• À l’aise avec l’informatique, les smartphones et l’univers Apple/Mac.
• Poli(e), professionnel(le), ponctuel(le) et organisé(e).
• Envie d’apprendre et de monter en compétences techniquement.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Gérer les prises en charge : devis, factures, appels et suivi administratif.
• Réaliser des diagnostics de premier niveau sur PC, Mac, iPhone et autres smartphones.
• Effectuer de petites réparations : changement d’écran, batterie, etc.
• Conseiller les clients sur nos services et solutions.
• Apporter un soutien ponctuel à l’équipe technique.

Connaissances

Compétences informatiques

Connaissances en smartphones

Compétences en service client

Formation

Niveau d'études Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Description :

Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning !

Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants.

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien informatique H/F à Courbevoie en contrat d’apprentissage.

Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l’une de nos formations diplômantes, reconnues par l’État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5)

Missions :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Gérer les prises en charge : devis, factures, appels et suivi administratif.
• Réaliser des diagnostics de premier niveau sur PC, Mac, iPhone et autres smartphones.
• Effectuer de petites réparations : changement d’écran, batterie, etc.
• Conseiller les clients sur nos services et solutions.
• Apporter un soutien ponctuel à l’équipe technique.

Profil :

• À l’aise avec l’informatique, les smartphones et l’univers Apple/Mac.
• Poli(e), professionnel(le), ponctuel(le) et organisé(e).
• Envie d’apprendre et de monter en compétences techniquement.

Pourquoi Rejoindre l'ISCOD ?

• Études financées : Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
• Rémunération : Selon votre niveau d’études et votre âge.
• Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.
• Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.

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