Alternance Conseiller Indemnisation Recours H/F (Apprentissage/Alternance)

Gan Assurances; Argenteuil; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurances reconnue recherche un alternant pour le poste de Conseiller Indemnisation Recours à Lyon. Vous serez responsable de la gestion de dossiers amiables et de l'analyse des responsabilités. Ce rôle nécessite rigueur, dynamisme, et des capacités d'écoute. Une formation est organisée en parallèle, avec une rémunération à partir de 1 877€ bruts mensuels et de nombreux avantages sociaux.

Prestations

Horaires flexibles

Télétravail

Restaurant d'entreprise

Accès à des subventions pour des activités culturelles

Qualifications

• Étudiant(e) en alternance recherchant une expérience en gestion de sinistres.
• Nature rigoureuse et impliquée, avec des capacités d'écoute et d'analyse.
• Aisance en téléphonie nécessaire.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers amiables.
• Étudier et analyser les responsabilités en cause.
• Exercer le recours et répondre aux réclamations des compagnies adverses.

Connaissances

Rigueur

Capacité d'écoute

Analyse

Dynamisme

Formation

Bac +2 ou équivalent

Intérêt pour un Master Assurance ou Droit des Assurances

Description du poste

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France.Son chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,5 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 625 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site
Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents généraux.Rejoindre Gan Assurances, c'est avoir à la fois l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial et bienveillant mais aussi de monter en compétences sur des missions porteuses de sens. La confiance, la proximité, la détermination et l'efficacité sont les 4 valeurs partagées par l'ensemble de nos collaborateurs au quotidien.Un gage de qualité ? Notre label HappyTrainees ! Plébiscité par ses étudiants, Gan Assurances fait partie des entreprises les mieux notées pour l'accompagnement et la formation des stagiaires et alternants.Vous recherchez une alternance en 2 ans avec des missions variées en tant que Conseiller Indemnisation Recours à Lyon ? Ça tombe bien !Notre Pôle recours dommages aux biens de la Direction indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation Recours (H/F - alternance - LYON) pour assurer le traitement du service recours.?Vos missions :- Vous gérez un portefeuille de dossiers amiables.- Vous étudiez les dossiers et analyser les responsabilités en cause.- Vous exercez le recours et vous répondez aux réclamations des compagnies adverses (calcul de l'assiette du recours, présentation et suivi des recours).- Vous contribuez à la maîtrise des coûts de gestion.- Vous garantissez les engagements qualité de service.
- Vous envisagez de poursuivre votre cursus par un Master Assurance ou Droit des Assurances en alternance en 2 ans,- Intéressé pour acquérir une réelle expérience en gestion de sinistres, vous avez à coeur d'accompagner nos clients et nos agents,- Vous êtes de nature rigoureuse, impliquée et dynamique, et vous possédez de réelles capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse. Vous êtes à l'aise en téléphonie.Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez !Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.Rémunération : A partir de 1 877¤ bruts mensuels (selon l'âge et le type de contrat), Rémunération collective, CET/Epargne salariale avec abondement.Vos Avantages : Horaires flexibles, Télétravail, Restaurant d'entreprise/Tickets Restaurants, accès à la Fondation Gan pour le Cinéma.Avantages sociaux : CSE avec activités culturelles et sociales (places de cinémas, accès à des parcs d'attraction à tarifs préférentiels, subvention weekend...)