Alternance Commercial Sédentaire H/F

Geodis; Marlenheim; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport et logistique recherche un(e) alternant(e) pour le pôle commerce sédentaire. Vous réaliserez des actions commerciales ciblées telles que la prospection, le développement, et la fidélisation des clients. Ce poste est destiné aux jeunes diplômés sans expérience professionnelle et inclut une formation à la prise de poste.

Prestations

Accompagnement et formation à la prise de poste

Responsabilités

• Appeler les clients/prospects selon les listes d'appel.
• Identifier et qualifier les besoins des clients.
• Proposer au client l'offre adéquate.
• Suivre la satisfaction des clients et remonter les dysfonctionnements.
• Saisir votre activité commerciale dans le CRM.
• Commenter votre activité commerciale.

Connaissances

Orienté(e) client

Force de proposition

Autonomie

Orienté(e) performance

Intelligence relationnelle

Gestion du stress

Travail en équipe

Analyse

Négociation

Adaptabilité

Formation

Jeune diplômé / sans expérience professionnelle

Description du poste

Geodis Limoges recherche une alternance pour le pôle commerce sédentaire. Vous réalisez des actions commerciales ciblées à distance (prospection, développement commercial, fidélisation).

Responsabilités

• Prospection et développement commercial:
  • Appeler les clients / prospects selon les listes d'appel, dans le respect des scripts et des procédures.
  • Identifier et qualifier les besoins des clients.
  • Proposer au client l'offre adéquate et adapter les offres standards en respectant le processus Commerce.
  • Réalisation de devis paiement comptant et Messagerie Européenne.
• Fidélisation:
  • Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires.
  • Définir les plans d'actions adaptés et s'assurer de leur mise en œuvre en lien avec les services concernés.
• Administratif commercial:
  • Saisir votre activité commerciale dans le CRM en assurant la qualité des données saisies.
• Reporting:
  • Commenter votre activité commerciale.

Un accompagnement et de la formation sont prévus à la prise de poste.

Profil du candidat

• Orienté(e) client
• Force de proposition
• En prise d'initiative et autonome
• Orienté(e) performance et résultats
• Faire preuve d'intelligence relationnelle
• Gérer le stress
• Travailler en équipe
• Analyser
• Négocier
• Vous adapter

Alors ce poste est fait pour vous !

Localisation

Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Haute-Vienne

Exigences éducatives

• Niveau d'études : Jeune diplômé / sans expérience professionnelle

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.

À compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.