Alternance Assistant(e) administratif (ve) & commercial (e) - Antibes (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Grasse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le courtage recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en contrat d'apprentissage à Grasse. Le candidat idéal accompagnera les clients au showroom, préparera les dossiers, et suivra les projets de la prise de contact à l'installation. Une formation diplômante reconnue par l'État est prévue, nécessitant une capacité à travailler en équipe et à coordonner différents volets d'un projet.

Qualifications

• Contrat d'apprentissage pour une formation diplômante reconnue par l'État.
• Capacité à travailler en équipe pour coordonner les aspects administratifs, commerciaux et techniques.

Responsabilités

• Accueillir les clients au showroom et gérer les demandes par téléphone et email.
• Préparer les dossiers clients et assister la direction dans l'organisation des rendez-vous.
• Suivre le dossier client jusqu'à l'installation, gérer les relances et les factures.
• Épauler la responsable technique dans la gestion des projets et contrôler la conformité des documents.

Description du poste

Overview

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise spécialiste dans le courtage de cuisines équipées, un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).

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Responsibilities

• Accueil et relation client: Accueillir les clients au showroom et au téléphone avec professionnalisme; répondre aux demandes entrantes par téléphone, email et digital avec réactivité; entretenir la relation client par des relances et un accompagnement tout au long du parcours.
• Support commercial: Préparer les dossiers clients, devis et documents contractuels; assister la direction et la responsable technique dans la préparation des rendez-vous; aider à la gestion de l'agenda, la planification et l'organisation des rendez-vous; participer à la préparation des supports de communication (emails, réseaux sociaux ou documents commerciaux).
• Administration: Suivre le dossier client de la prise de contact jusqu'à la pose; classer et mettre à jour les fichiers et documents; suivre les règlements, effectuer les relances et gérer les factures fournisseurs et clients; contribuer à la coordination logistique des livraisons et installations.
• Support technique et coordination: Épauler la responsable technique dans la gestion quotidienne des projets; relayer les informations entre clients, fournisseurs et installateurs; participer au contrôle de conformité des documents et au suivi planning.

Qualifications

• Contrat d'apprentissage en alternance pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État (niveau 5 à 7: Bac+2 à Bac+5).
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner les volets administratifs, commerciaux et techniques d'un projet.