Alternance Assistant Commercial & Opérations Tourisme

PLAYAYFIESTA; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages en ligne est à la recherche d'un(e) alternant(e) en assistance commerciale et opérations à Metz. Le candidat idéal maîtrisera Excel et sera rigoureux, logique et attentif aux détails. Les missions incluront la préparation de tableaux de bord, la gestion des réservations, et la participation à l'amélioration du site web. Nous offrons un environnement de travail dynamique avec une équipe bienveillante, idéale pour développer des compétences clés en commercial et digital.

Prestations

Autonomie dans les missions

Compétences clés à développer

Environnement dynamique

Qualifications

• Maîtrise d'Excel indispensable.
• Capacité à travailler de façon organisée.
• Connaissance du secteur du voyage appréciée.

Responsabilités

• Préparer et suivre des tableaux de bord.
• Gérer les réservations et dossiers clients.
• Contribuer à la mise à jour du site.

Connaissances

Excel

Logique

Autonomie

Attention aux détails

Formation

Étudiant(e) en commerce ou e-commerce

Description du poste

Alternance Assistant(e) Commercial & Opérations – Agence de Voyages en Ligne (Metz)

📍 Lieu : Metz (4 jours en entreprise / 1 jour à l’école)

📅 Début : Janvier 2026

Qui sommes-nous ?

Depuis 2004, PlayayFiesta est une agence de voyages en ligne basée à Metz, spécialisée dans les séjours en Espagne (Costa Brava, Costa Barcelona, Costa Dorada). Nous travaillons avec des partenaires forts comme Veepee, Showroom ou Groupon pour créer des offres attractives chaque semaine. Nous développons aussi notre vente directe via notre site pour une clientèle variée : jeunes, familles, seniors et groupes.

👉 Chez nous, pas d’automatismes : on aime la rigueur, la logique et la précision.

Nous cherchons une personne consciencieuse, qui maîtrise Excel, qui raisonne avec logique, et qui est très attentive aux détails.

Vos missions

Ce que tu feras au quotidien

Tu seras en soutien direct de l’équipe commercial et opérations, avec des missions concrètes comme :

Analyse & Pilotage Excel

• Préparer et suivre des tableaux de bord
• Faire des benchmarks tarifaires et analyses de données
• Garantir la qualité des informations (stocks, prix, reporting)

Opérations & Back-office

• Gérer les réservations et dossiers clients avec rigueur
• Contrôler les ventes privées et nos offres directes
• Assurer un suivi précis des tâches opérationnelles

Contributions digitales

• Participer à la mise à jour du site et des contenus
• Aider à la préparation du nouveau site

Vos compétences

Ce que nous recherchons

• ✅ Étudiant(e) en commerce, e-commerce ou domaine proche
• ✅ Logique, méthodique et très attentif(ve) aux détails
• ✅ À l’aise avec Excel (tableaux, formules, tris, filtres)
• ✅ Capable de travailler de façon autonome et organisée
• ✅ Motivé(e) par le secteur du voyage

💡 Si tu te reconnais dans ces qualités — surtout conscience professionnelle + logique + maîtrise d’Excel — alors cette alternance est faite pour toi.

Pourquoi nous rejoindre ?

• ✨ Une équipe dynamique et bienveillante
• ✨ Une vraie autonomie dans les missions
• ✨ Des compétences clés à développer (commercial, analyse, digital)
• ✨ Une entreprise stable et spécialiste de l’Espagne depuis longtemps

Comment postuler ?

📩 Envoyez CV + lettre de motivation (précisez votre rythme d’alternance) — premier contact uniquement par mail.

À très bientôt chez PlayayFiesta !