Alternance Assistant commercial - Assurances - Dardilly (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation en alternance recherche un(e) Assistant commercial en contrat d'apprentissage à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, du développement d'un portefeuille d'apporteurs et de la formation des partenaires sur les produits de l'entreprise. Ce poste est une opportunité d'acquérir une expérience précieuse tout en préparant une formation diplômante reconnue par l'État.

Qualifications

• Compréhension du secteur de l'assurance.
• Aptitude à développer des relations commerciales.
• Bonne gestion des appels et des suivis.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et traiter les demandes.
• Développer et gérer un portefeuille d'apporteurs.
• Former les apporteurs sur les produits de l'entreprise.
• Réorienter les appels si nécessaire.
• Assurer le suivi commercial et la fidélisation des partenaires.

Description du poste

Gestion des appels entrants : Identification de l'objet de l'appel.
Traitement de l'appel si dans le champ de compétence.
Réorientation de l'appel si nécessaire.
Emettre un nouveau devis suite à analyse ou modification du risque.

Développement et gestion d'un portefeuille d'apporteurs : Développer, gérer un portefeuille de courtiers et d'agents généraux d'assurance afin de contribuer à la croissance économique de la structure.
Développer un nouveau portefeuille sur un secteur géographique confié.
Rechercher de nouveaux partenaires (prospects ciblés ou sur recommandation) sur un secteur géographique déterminé.
Tarifer des devis et émission d'offres commerciales dans la maîtrise des différents binders ou accords des compagnies partenaires.
Former les apporteurs à vendre nos produits et former les partenaires à vendre les produits distribués par la société : accompagner et conseiller les partenaires dans le développement des affaires communes (rebond commercial, commercialisation, communication sur les nouveaux produits).
Enrichir la base de données back-office : renseigner les informations et besoins formulés par les partenaires.
Suivi commercial et fidélisation : réaliser un suivi en respectant le process de vente, effectuer des points d'activité et entretiens périodiques.
Développer une relation privilégiée avec les apporteurs pour fidéliser le portefeuille existant.
Animation des apporteurs : mettre en œuvre des techniques et actions pour motiver, stimuler et encourager à atteindre leurs objectifs de vente ou de production et maximiser leurs performances.
Rappel des devis : rappeler systématiquement les devis confiés pour échanger avec l'apporteur sur le risque.
Gestion de la boîte mail personnelle : la maintenir à jour, traiter ou transmettre les mails avec réactivité.

À propos de l'entreprise : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une assurance du bâtiment, un(e) Assistant commercial, en contrat d'apprentissage, pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État de niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5).
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