Alternance Assistant Administratif & Opérations

Playayfiesta.com; Metz; Hybride; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages en ligne recherche un(e) stagiaire pour une alternance en gestion administrative à Metz. Le rôle inclut la gestion des dossiers clients, la mise à jour de tableaux Excel et le suivi des réservations. Le candidat idéal est organisé, autonome et à l’aise avec Excel. Cette expérience promet d'être valorisante dans le secteur du tourisme, offrant une montée en compétences concrètes et une immersion dans un environnement de PME dynamique.

Prestations

Expérience valorisante dans le secteur du tourisme

Montée en compétences sur Excel

Ambiance de PME à taille humaine

Qualifications

• Être étudiant(e) en administration, gestion, tourisme ou équivalent.
• Être méthodique, organisé(e), et fiable.
• Avoir une bonne maîtrise d'Excel (formules de base).
• Faire preuve de logique et d'attention aux détails.
• Être capable de travailler de manière autonome et structurée.

Responsabilités

• Gestion administrative et suivi des dossiers clients.
• Mise à jour de tableaux Excel et suivi des ventes.
• Suivi des réservations et aide au paramétrage des offres.
• Mise à jour d'informations sur le site internet.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Maîtrise d'Excel

Autonomie

Attention aux détails

Formation

Étudiant(e) en administration, gestion, tourisme ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

📍 Lieu : Metz

🗓 Rythme : 4 jours en entreprise / 1 jour à l’école

🚀 Début : Saison 2025–2026

Qui sommes-nous ?

Playayfiesta, agence de voyages en ligne basée à Metz depuis 2004, est spécialisée dans les séjours en Espagne (Catalogne : Costa Brava, Costa Dorada, Barcelone).

Nous travaillons avec des partenaires reconnus (Veepee, Showroomprivé, Groupon…) et développons parallèlement notre vente directe via notre site internet.

👉 Notre environnement demande rigueur, logique et fiabilité.

Nous recherchons avant tout une personne consciencieuse, organisée, attentive aux détails et très à l’aise avec Excel.

Vos missions

En lien direct avec l’équipe commerciale et production, tu interviendras sur des missions administratives et opérationnelles essentielles au bon fonctionnement de l’agence :

🔹 Gestion administrative & suivi des dossiers

• Création, contrôle et mise à jour des dossiers clients
• Vérification des informations (dates, tarifs, prestations)
• Classement, archivage et suivi administratif

🔹 Excel & traitement de données

• Mise à jour de tableaux Excel
• Suivi des ventes, stocks et reporting
• Contrôle de cohérence des données (prix, disponibilités, marges)

🔹 Support opérations & back-office

• Suivi des réservations et des flux partenaires
• Aide au paramétrage des offres
• Support à l’équipe sur les tâches administratives quotidiennes

🔹 Contribution digitale (selon profil)

• Mise à jour d’informations sur le site internet
• Participation à la préparation de la nouvelle version du site

Vos compétences

Profil recherché

• ✅ Étudiant(e) en administration, gestion, tourisme ou équivalent
• ✅ Méthodique, organisé(e) et fiable
• ✅ À l’aise avec Excel (formules de base, tris, filtres, tableaux)
• ✅ Logique dans ton raisonnement et attentif(ve) aux détails
• ✅ Capable de travailler de façon autonome et structurée

💡 Ce poste n’est pas commercial : il s’adresse à une personne qui aime que les choses soient bien faites, propres et structurées.

Pourquoi nous rejoindre ?

• ✔ Une alternance concrète et responsabilisante
• ✔ Une vraie montée en compétences sur Excel et l’organisation administrative
• ✔ Une PME à taille humaine, en forte évolution
• ✔ Une expérience valorisante dans le secteur du tourisme