Alternance Assistant Administratif - Loos (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Loos; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en formation recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en alternance à Loos. Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et aurez des missions variées allant de l'accueil client à la gestion administrative. Le poste offre une formation complète prise en charge par l'entreprise. Idéal pour ceux motivés à travailler dans une PME proche de ses clients.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Qualifications

• À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion, ERP).
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
• Bon relationnel, sens du service client et capacité d’adaptation.

Responsabilités

• Accueil et gestion des demandes.
• Accueil téléphonique des clients et partenaires.
• Réception et traitement des demandes entrantes.
• Suivi administratif des interventions.

Connaissances

Outils informatiques

Rigueur

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Bon relationnel

Sens du service client

Capacité d'adaptation

Outils

Pack Office

Logiciels de gestion

ERP

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société protection incendie, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Rattaché(e) à l’équipe administrative (3 assistantes planification), l’alternant(e) aura pour missions :

• Accueil et gestion des demandes
• Accueil téléphonique des clients et partenaires
• Réception et traitement des demandes entrantes (mails, appels, formulaires)
• Suivi administratif
• Participation à la gestion électronique des documents (numérisation, classement, transmission aux équipes techniques)
• Mise à jour et enregistrement des données clients et équipements dans l’ERP
• Préparation et émission de devis complémentaires
• Contribution à la relation clients et au suivi des interventions
• Gestion opérationnelle
• Appui à la répartition et à la planification des tournées des techniciens vérificateurs (extincteurs, blocs de secours, désenfumage)
• Suivi administratif des interventions et transmissions des documents
• Ces missions sont évolutives et pourront être enrichies en fonction des compétences et de l’autonomie acquises.

Profil :

Votre profil :

• À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion, ERP)
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe
• Bon relationnel, sens du service client et capacité d’adaptation
• Motivation pour travailler dans une PME dynamique et proche du terrain

Poste basé à LOOS

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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