Aide à domicile (F/H)

Ville de Rouen; Rouen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

La mairie de Rouen recrute des aides à domicile pour accompagner les personnes âgées dans leurs activités quotidiennes. Sous l'autorité du responsable d'équipe, vous interviendrez au domicile des bénéficiaires pour les aider avec des tâches diverses comme l'entretien et l'assistance. Le poste requiert un diplôme d'État d'Auxiliaire de Vie Sociale ou équivalent, ainsi que des compétences en communication et une bonne connaissance des besoins des personnes âgées. Ce rôle est essentiel pour le développement de nouvelles solidarités.

Qualifications

• Connaissance des besoins des personnes âgées et des règles d'hygiène.
• Capacité à adapter son approche à des publics spécifiques.
• Compétences en communication et dans la transmission d'informations.

Responsabilités

• Accompagnement dans les activités de la vie quotidienne.
• Aide dans les démarches administratives simples.
• Suivi des interventions et évolution des personnes accompagnées.

Connaissances

Techniques d’aide à la personne

Entretien ménager

Communication

Ecoute

Empathie

Travail en équipe

Réactivité

Formation

Diplôme d’État d’Auxiliaire de Vie Sociale

BEP CSS avec mention complémentaire

DEAES

Description du poste

Contexte du recrutement et définition de poste

Rouen, en tant que capitale régionale de la Normandie, offre un environnement dynamique, stimulant, avec un engagement fort en faveur du développement durable et du bien‑être de ses habitants. Le cœur de la ville, avec ses ruelles médiévales et sa célèbre cathédrale, reflète l’équilibre parfait entre tradition et innovation. Son centre‑ville animé, ses espaces verts et sa proximité avec la Seine créent également un cadre de vie très agréable. Rejoindre la Mairie de Rouen, c’est contribuer à l’avenir d’une ville au service de ses citoyens. Avec son Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), la Direction de la Solidarité et de la Cohésion Sociale accompagne les personnes les plus fragiles et œuvre au développement de toutes les solidarités. Nous recherchons deux aides à domicile désireux de mettre leur expérience dans un premier temps au profit de 2 des 4 résidences autonomie appartenant au CCAS, puis à compter du 1er janvier 2026 au profit du nouveau Service Autonomie à domicile (SAD) qui regroupera le Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) et le service Prestataire. Les agents exerçant la fonction d’aide à domicile feront ainsi l’objet d’un transfert vers ce nouveau service et une nouvelle fiche de poste sera dédiée à cette fonction.

Sous l’autorité directe de la responsable du secteur aide à domicile du SAD, l’intervenant aide à domicile concourt à la réalisation des actes courants de la vie quotidienne de la personne accompagnée. Ses prestations sont réalisées au domicile des personnes accompagnées ou lors de leurs déplacements depuis leur domicile, en fonction de leurs besoins et du plan d’accompagnement personnalisé défini.

L’aide à domicile rend compte de ses interventions en utilisant les outils de traçabilité mis à sa disposition pour faciliter la coordination interprofessionnelle. Il transmet les informations utiles à son responsable, aux autres intervenants (infirmier, aide‑soignant, etc.), ainsi qu’aux familles, aux proches aidants de la personne accompagnée, dans les limites de leur propre rôle.

Rejoignez‑nous Pour Exercer Ces Missions

1/ Accompagner dans les activités courantes :

• Aide à la toilette, à l’approvisionnement, aux courses, au repas
• Entretien courant du linge
• Entretien du logement (nettoyage et rangement), à l’exclusion des tâches dangereuses (lessivage en hauteur des murs et plafonds)

2/ Aider aux activités de la vie sociale et relationnelle :

• Stimulation des relations sociales et familiales
• Accompagnement des activités de loisirs ou sorties
• Aide aux démarches administratives simples (hors démarches bancaires ou financières)

3/ Communiquer les informations utiles :

• Suivi des interventions et de l’évolution de la personne accompagnée
• Signalement des faits importants à l’équipe, aux autres intervenants
• Transmission écrite des informations via le logiciel métier et le dossier partagé
• Utiliser les outils de traçabilité des interventions facilitant la coordination interprofessionnelle

4/ Participer à la mise en œuvre du PAP dans le cadre des interventions :

• Connaître le PAP des bénéficiaires pour contribuer à sa mise en œuvre
• Réaliser les actions prévues par le PAP
• Repérer les signes de vulnérabilité, d'évolution des besoins, et les rapporter le cas échéant à l’encadrant aide
• Collaborer avec les différents intervenants : notamment, travailler en binôme entre équipes aide/soin

5/ Contribuer à la mise en œuvre des nouvelles missions :

• Prévention de la maltraitance
• Promotion de la bientraitance
• Repérage des besoins d’accompagnement en matière de lien social
• Repérage des besoins de soutien des aidants

Profil recherché

Et si c’était vous ?

• Vous avez obtenu ou vous êtes en cours de préparation du diplôme d’État d’Auxiliaire de Vie Sociale, ou d’un diplôme équivalent (auxiliaire de vie, BEP CSS avec mention complémentaire, DEAES)
• Vous avez acquis une bonne connaissance de la personne âgée, de ses besoins, ainsi que des règles d’hygiène et des produits d’entretien.
• Vous maîtrisez les techniques d’aide à la personne et d’entretien ménager.
• Vous savez vous adapter à un public âgé, précaire, et/ou souffrant de pathologies liées à l’âge ou psychiatriques grâce à votre sens relationnel basé sur vos qualités d’écoute, d’empathie, de bienveillance et respect de la personne.
• A votre capacité à communiquer, à transmettre l’information et à rendre compte, s’ajoute votre sens du travail en équipe.
• Votre capacité d’initiative et votre réactivité vous permettent de faire face aux situations d’urgence et de conflits.
• Méthodique et rigoureux dans l’organisation du travail, vous avez le sens des responsabilités et faites preuve aussi de discernement et du sens des priorités.
• L’honnêteté, la discrétion et la réserve professionnelle vous caractérisent.
• Vous êtes disponible.
• Vous détenez le Permis B et vous avez suivi une formation aux gestes d’urgence (PSC1 ou SST).

Information(s) complémentaire(s)

• Filière sociale - Catégorie C - Cadre d’emploi des agents sociaux
• Recrutement par voie contractuelle
• Rémunération statutaire
• Lieu de travail : Domicile des personnes accompagnées / Réunions à la Maison des Aînés – 24, rue des Arsins – 76 000 ROUEN
• Tenue de travail et EPI selon les règles en vigueur et la situation sanitaire