AGENT-E D'ENCADREMENT DU SERVICE GENERAL ET TECHNIQUE

Région Bretagne; Vannes; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité régionale recherche un agent-e d'encadrement pour superviser une équipe au sein d'un lycée professionnel à Vannes. Ce poste exige des compétences en management, organisation, et respect des normes de qualité. Vous participerez à l'amélioration des services et veillerez au bon fonctionnement des activités. Rejoindre cette équipe signifie contribuer activement à la qualité du service public.

Prestations

Accès à la formation

Chèques vacances

Tickets restaurants

Participation au transport

Association sportive interne

Qualifications

• Connaissance des règles et procédures de la fonction publique territoriale.
• Maîtrise des techniques d'organisation et de planification.
• Compétences avérées en management.

Responsabilités

• Encadrer le personnel chargé de l'accueil et de l'entretien.
• Organiser et coordonner les activités de l'équipe.
• Veiller à la qualité et à la sécurité des services.

Connaissances

Travail en équipe

Gestion des conflits

Planification

Rigueur

Formation

Diplôme d'État de Docteur en Pharmacie

Description du poste

Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles…), l a Région Bretagne emploie sur l’ensemble de son territoire plus de 4000 collaborateurs.trices exerçant de multiples métiers , tant techniques qu’administratifs.

S’appuyant sur des valeurs fondamentales comme l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la qualité de vie au travail, ou l’insertion des personnes en situation de handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif de travail.

Travailler à la Région Bretagne, c’est aussi profiter d’un cadre de vie optimal dans une région dynamique et attractive!

DEFINITION DU METIER :

L'agent-e d'encadrement du service général et technique encadre et anime le personnel chargé de l’accueil, de l’entretien polyvalent, de la lingerie, du magasin et de la maintenance de 1er niveau (patrimoine, informatique, espaces verts et installations sportives). Il / Elle organise, priorise, répartit et coordonne le travail de l’équipe. Il / Elle suit sur l'année scolaire comme au quotidien, les activités de l'équipe qu’il / qu’elle anime. Il / Elle joue un rôle de conseil et d’expertise en matière d’organisation et de technicité. Il / Elle s'assure de la qualité et de la continuité du service fait. Il / Elle participe aux missions de l’équipe et veille au respect des règles et procédures réglementaires ou propres à la collectivité et des principes de développement durable.

SITUATION HIERARCHIQUE :

Comme tout le personnel en établissement public local d’enseignement, l'agent-e d'encadrement du service général et technique est placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Région et sous l’autorité fonctionnelle du chef d’établissement. Il / Elle s’assure de l’application des préconisations de la Région dans l’environnement spécifique d’un établissement. Il / Elle exerce ses missions en lien avec l'agent-e d'encadrement du service restauration.

Missions

Encadrer et accompagner une équipe sur une année scolaire

Informer collectivement les agents-es sur la vie du lycée et de la collectivité (réunions régulières…)

Rédiger les fiches de postes et fixer les objectifs (collectifs et individuels)

Coordonner les activités entre les agents-es dans le respect des principes des référentiels régionaux

Organiser et coordonner, en liaison avec l'agent-e d'encadrement du service restauration, l'activité des agents-es du service général qui participent au fonctionnement du restaurant scolaire

Etablir et gérer les emplois du temps, utilisation du logiciel Myantiriade

Proposer des solutions techniques pour l'exécution de tâches

Définir et rédiger des fiches de procédure et des protocoles techniques (nettoyage, etc.) en veillant à la transversalité

Transmettre les consignes et veiller à leur application

Vérifier l’application des règles d’hygiène, de sécurité et d'ergonomie au travail

Repérer et réguler les dysfonctionnements ou solliciter l'arbitrage de la hiérarchie

Réaliser l’évaluation annuelle des agents-es et contribuer à leur développement professionnel

Réaliser les évaluations des fonctionnaires stagiaires

Evaluer les agents non permanents en fin de mission de remplacement

Veiller à la formation et à l'accompagnement des nouveaux arrivants

Connaître et appliquer les règles et dispositifs ressources humaines de la collectivité (statut, formation, etc…)

Participer au développement des compétences de ses collaborateurs, des nouveaux arrivants …

Conduire et assurer l’entretien des locaux, des équipements et des matériels

Opérer un état des lieux de la zone à entretenir (type de sol, état de propreté, types de tâches, opérations de maintenance)

Organiser et planifier les activités en intégrant les priorités dans la gestion quotidienne (absences, urgences…) et, suivant les nécessités de service, participer au travail du service général

Prioriser les urgences, planifier et, suivant les nécessités de service, participer aux opérations de maintenance et interventions techniques de premier niveau

Transmettre les consignes et les informations auprès de l’équipe

Organiser les opérations de manutention légère

S’assurer de la bonne réalisation des opérations demandées dans le respect des délais

Faire des visites régulières de chaque poste de travail

Recenser les besoins en matériels et planifier leur acquisition ou leur renouvellement

Etablir les commandes, organiser la réception et en contrôler la conformité

Assurer le rangement et la gestion des stocks de matériels et produits

Contrôler les conditions de mise aux normes et de sécurité, leur application et la maintenance des dispositifs de sécurité

Organiser et s’assurer de la vérification de l’état des installations

Planifier les opérations de maintenance du patrimoine de 1er niveau et, si besoin, s’appuyer sur l’expertise et le conseil des Equipes Mobiles d’Assistance Technique (EMAT)

Etre l’interlocuteur auprès de l’EMAT pour les interventions de 2ème et 3ème niveau

Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité, d’hygiène, d’ergonomie et porter les équipements de protection individuelle (EPI)

Avoir un rôle de conseil et d’expertise

Contrôler la formation et l'habilitation des agents-es à utiliser des matériels et des fournitures spécifiques

Contrôler la formation et l'habilitation des agents-es à intervenir sur des équipements et installations techniques, lorsqu'ils / elles procèdent à des opérations préventives et / ou correctives de 1er niveau

Veiller à la bonne mise en œuvre de la politique d’achat de l’établissement notamment en matière de produit d’entretien, de matériel … etc.

Participer à la mise en place d’une démarche d’éco-maintenance

Dans le cadre des orientations définies par le Conseil Régional, contribuer à la mise en pratique de la politique et des objectifs établis par le Chef d’établissement et le gestionnaire notamment en faveur du patrimoine

Alerter sur les situations particulières (risques, dysfonctionnements), la vétusté et les mises aux normes

Etre responsable de la bonne attribution des vêtements de travail, des équipements de protection individuels et des trousses de secours à destination des agents-es de son équipe

Rendre compte de l’activité de l’équipe

Participer au côté du gestionnaire aux différentes phases de travaux prévus par la collectivité

Conseiller le gestionnaire en matière d'organisation, de travaux, de produits et de matériels

Rédiger des rapports ponctuels et des bilans d'activité annuels

Rendre compte à sa hiérarchie

Mettre en place des tableaux de bord et de suivi, et les analyser

Répondre aux différentes enquêtes et recensements

La liste des missions qui précède n’est pas exhaustive.

En fonction des nécessités de service, l’agent-e peut être amené(e) à effectuer toute activité nécessaire à la continuité du service public.

RELATIONS HIERARCHIQUES

L’agent-e dépend directement du secrétaire général de l'établissement

L’agent-e encadre directement (n-1) (préciser le nombre d’agents-es et leurs fonctions) : 27 agent(e)s (dont 2 AMP et 1 AMP INFORMATIQUE. 1 AGENT D’ACCUEIL, 2 LINGER (E)S)

RELATIONS FONCTIONNELLES

Au sein de l’Etablissement : Proviseure, secrétaire général, encadrant de cuisine, membres des secteurs éducatif et médical

Partenaires extérieurs : Services régionaux , fournisseurs

Lieu de travail : 79 avenue de la Marne – 56000 VANNES

Horaires et temps de travail : 1607 heures annuelles, conformément au règlement intérieur.

L’agent-e sera amené-e à effectuer des horaires par rotation, soit le matin à partir de 6 heures, soit le soir jusqu'à 20 heures 15. Métier non éligible au télétravail

Contraintes spécifiques :

Astreinte de 1er niveau : non

si oui, préciser s’il s’agit d’une astreinte logée ou non

Autres contraintes : oui

si oui, préciser la nature des contraintes

Internat ( 140 internes – 2 Bâtiments )

Demi pension : repas matin et soir (impact sur la gestion de l’équipe)

Travaux importants sur le lycée, en cours et à venir ( 14 bâtiments - 4 hectares)

Lingerie mutualisée

Logement : non

si oui, préciser s’il s’agit d’un

logement attribué par Nécessité Absolue de Service (logement attribué en contrepartie de la réalisation de l’astreinte de 1er niveau)

ou

logement attribué par Convention d’Occupation Précaire

Précisez également le type et les éventuelles contraintes liées au logement

Dotation particulière (Equipements de protection, etc.)

Tenue professionnelle réglementaire complète fournie par la Région

Etablissement : Lycée Professionnel Jean Guéhenno

Adresse : 79 avenue de la Marne – 56000 VANNES

Téléphone : 02 97 43 76 00

Nom et coordonnées de la personne à contacter pour se renseigner sur le poste :

Monsieur Yann BARDET – SECRETAIRE GENERAL – 06 22 98 62 09

Compétences recherchées

Savoirs :

Avoir le sens du travail en équipe, de la solidarité et de l'intérêt général (continuité du service public)

Connaître les méthodes et outils du management et d’animation d’équipe

Maîtriser les techniques d’organisation et de planification

Connaître les techniques de résolution des conflits et de médiation

Connaître les principales procédures RH de la collectivité (promotion, évaluation, procédures disciplinaires, etc.)

Connaître le statut de la fonction publique territoriale (FPT)

Maîtriser les règles de sécurité et d'ergonomie au travail

Maîtriser l’outil informatique

Connaître les principes de base des normes techniques bâtimentaires (1er niveau)

Savoirs faire :

Fixer des objectifs de travail

Organiser le travail d'équipe

Organiser les emplois du temps et les adapter en fonction des urgences

Connaître les techniques de conduite d’opération d’entretien et de maintenance de 1er niveau des locaux, équipements et matériels

Connaître les techniques de gestion de stock

Avoir des notions d'élaboration de tableaux de bord et d'indicateurs

Maîtriser l’outil informatique et les logiciels de bureautique

Savoir rédiger

Savoir s’adapter à l'environnement spécifique de l’établissement

Savoir rendre compte de tout dysfonctionnement à sa hiérarchie

Planifier des programmes de travaux (efficacité, intérêt, faisabilité)

Contribuer à l’esprit de cohésion dans les équipes

Utiliser et faire utiliser les vêtements professionnels et les équipements de protection individuels

Savoir élaborer des tableaux de bord et définir des indicateurs de gestion et de suivi

Savoirs être :

Avoir un comportement adapté en milieu scolaire

Savoir être impartial et respecter les personnes

Etre disponible et savoir écouter

Etre en capacité d’animer une équipe et d’organiser une médiation en cas de besoin

Etre autonome

Etre rigoureux, faire preuve de bon sens et de discernement

Sensibiliser les usagers au respect des locaux et du matériel

Faire preuve de probité

Pourquoi nous rejoindre

Vous avez envie d’exercer au cœur d’un territoire privilégié, entre terre et mer, aussi dynamique qu’accessible, et doté d’une vie culturelle riche

Vous êtes attaché.e au service public et sensible aux enjeux d’avenir portés par la Région Bretagne (engagement en faveur de la transition énergétique et écologique, attention portée aux ressources, développement économique, innovation, préservation et valorisation du patrimoine…)

Vous avez envie d’évoluer au sein d’équipes pluridisciplinaires investies et soucieuses de la qualité de vie au travail

Vous partagez nos valeurs (égalité femmes hommes, politique de maintien en emploi de personnes en situation de handicap, temps forts visant à accueillir les nouveaux.velles collaborateurs.trices et renforcer un sentiment d’appartenance…)

Vous êtes attentif.ve aux possibilités d’évolution professionnelle (mobilité interne favorisée, soutien à la montée en compétences, niveau de rémunération au plus près du marché du travail…)

Vous souhaitez travailler dans un cadre de vie permettant de concilier de manière équilibrée vie professionnelle et personnelle (horaires flexibles, télétravail, équipements professionnels adaptés…)

Et plus encore :

acces à la formation, chèques vacances, tickets restaurants, participation au transport, association sportive interne...