Agent du Service Client Francophone Déménagez en Grèce

Cross Border Talents; Perpignan; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services client à l'international recherche des Customer Specialists francophones pour un poste basé en Grèce, avec options de travail sur site ou à distance. Le rôle inclut l'assistance des utilisateurs francophones par divers canaux et la résolution de problèmes techniques. Les candidats doivent avoir un excellent niveau de français et un bon niveau d'anglais. Ce poste offre également un package de relocation attractif ainsi que de nombreux avantages tels qu'une formation rémunérée, une assurance santé et un salaire compétitif.

Prestations

Formation rémunérée

Cours en ligne gratuits de langue grecque

Assurance santé

Événements d’entreprise

Qualifications

• Expérience dans le service client préférable.
• Compétences en résolution de problèmes.
• Approche amicale et empathique.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs francophones par téléphone, email et chat.
• Fournir des solutions rapides et précises avec une approche amicale.
• Aider les utilisateurs à résoudre les problèmes techniques.

Connaissances

Français (C2 ou supérieur)

Anglais (minimum B2)

Description du poste

Agent du Service Client Francophone Déménagez en Grèce

Opportunité en Grèce Customer Specialist pour une célèbre plateforme social (Présentiel ou Remote en Grèce)

Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible)
Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2)
Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site)

Pourquoi cette opportunité ?
Imaginez commencer votre journée sous le soleil de la Méditerranée et la terminer en vous promenant dans des rues pleines d’histoire vous pouvez maintenant transformer ce rêve en réalité ! Nous recherchons des Customer Specialists parlant français pour rejoindre une plateforme social mondialement reconnue, aidant les utilisateurs à se connecter, partager et profiter pleinement de leur expérience.

• Assister les utilisateurs francophones par téléphone, email et chat
• Fournir des solutions rapides et précises avec une approche amicale et empathique
• Aider les utilisateurs à résoudre les problèmes techniques ou liés aux comptes
• Mettre à jour et gérer les informations dans les systèmes internes
• Collaborer avec l’équipe pour garantir une expérience utilisateur optimale
• Contrat à temps plein avec salaire 1.100-1.500
• Bonus mensuel jusqu’à 10% selon performance
• 13ᵉ et 14ᵉ mois payés annuellement
• Suppléments légaux :
  • Heures de nuit (22h00-06h00) : +25% sur le salaire horaire de base
  • Dimanches et jours fériés (si inclus dans le planning) : +75% sur le salaire horaire de base

Package de relocation (pour les candidats résidant dans lUE, pour le travail sur site) :

• Billet d’avion pour la Grèce
• 2 semaines d’hébergement en hôtel à l’arrivée
• Service d’accueil à l’aéroport
• Frais d’agence immobilière pris en charge
• Assistance pour trouver un logement confortable et accessible

Autres avantages :

• Formation rémunérée avec instructeurs certifiés
• Cours en ligne gratuits de langue grecque
• Assurance santé + réductions supplémentaires pour les employés
• Bureau moderne avec espaces de détente et ambiance internationale
• Opportunités de croissance interne et évolution de carrière
• Événements d’entreprise, team building et initiatives sociales

Places limitées vivez et travaillez à Athènes ou en remote en Grèce, une ville qui allie mer, histoire et culture !