Agent de SAV (H / F)

FEU VERT; Saint-Renan; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles recherche un professionnel pour offrir des conseils et assurer la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir un niveau de formation de CAP à Bac+2 avec des connaissances techniques en automobile. Les missions incluent la réalisation de devis, la préparation des rendez-vous clients, et la gestion du service après-vente. Des primes sur objectifs et divers avantages sont offerts, ainsi qu'une rémunération fixe dépendant de l'expérience.

Prestations

Primes sur objectifs

Mutuelle entreprise

Avantages auprès de commerçants locaux

Qualifications

• Bonne compréhension des interventions automobiles toutes marques.
• Compétences en vente et relations clients.

Responsabilités

• Expliquer les interventions à envisager et assurer la satisfaction client
• Réaliser des devis et en assurer le suivi
• Préparer les rendez-vous et gérer le service après-vente

Connaissances

Bonnes connaissances techniques en automobile

Sens du commerce

Formation

Niveau CAP à Bac+2

Description du poste

Description du poste :

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.

Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres de services et de Mobilités en Europe, Feu Vert vous propose de réelles opportunités de carrière et de développement des compétences.

VOS MISSIONS :

Vous mettez tout en œuvre pour offrir les meilleurs conseils et assurer la satisfaction de vos clients :

• Expliquer les interventions à envisager, évaluer les délais de réalisation et les faire respecter
• Réaliser l'ensemble des devis et en assurer le suivi.
• Préparer les rendez-vous clients
• Assurer le SAV
• Restituer le véhicule.

Description du profil :

De niveau CAP à Bac+2, vous possédez de bonnes connaissances techniques en automobile et une formation commerciale et / ou en mécanique automobile. Vous êtes motivé(e) et avez le sens du commerce.

VOTRE PACKAGE DE RÉMUNÉRATION :

• Une rémunération fixe en fonction de l'expérience
• Des primes sur objectifs de participation
• Notre mutuelle entreprise
• Des avantages auprès de différents commerçants de la zone (restauration, salle de sport …)
• Sous conditions d'ancienneté, l'accès à des tarifs préférentiels sur l'achat des produits commercialisés et des prestations mécaniques proposées par Feu Vert