Agent de recouvrement des créances

Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale basé à Marseille recherche un Agent de Recouvrement des Créances pour un CDD de 3 mois. Les principales missions incluent la gestion des dossiers de créances et le suivi des commissaires de justice. Le candidat idéal possède un Bac+2/3 en droit de la sécurité sociale et une expérience en recouvrement. Une bonne maîtrise du Pack Office et des compétences relationnelles sont également requises. La rémunération débute à 30 000 € et divers avantages sont offerts.

Prestations

Choix de formule de temps de travail

Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport en commun

Accès aux prestations sociales du CSE

Accès à un forfait mobilité durable

Qualifications

• Goût prononcé pour l’analyse des dossiers et le recouvrement.
• Bonne expression écrite et orale requise.
• Capacité à rédiger des courriers et lettres de relance.

Responsabilités

• Saisir le commissaire de justice et fixer sa mission.
• Gérer le suivi des dossiers d’exécution forcée.
• Alerter le cadre manager des difficultés rencontrées.

Connaissances

Analyse des dossiers

Expression écrite et orale

Pack Office

Travail en équipe

Relationnel

Rigueur et organisation

Formation

Bac+2/3 en droit de la sécurité sociale

Outils

Excel

Description du poste

Overview

La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est situé à Marseille et qui emploie environ 800 collaborateurs. Elle assure la gestion du régime spécial de prévoyance et de retraite des agents et des ex-agents au statut SNCF, et verse à ce titre 7 milliards d’euros par an de prestations à plus de 450.000 bénéficiaires. Elle gère également les accidents du travail et maladies professionnelles des agents statutaires par mandat de la SNCF. Depuis novembre 2024, en lien avec l’ouverture à la concurrence du secteur, elle gère la portabilité du régime spécial de retraite pour les salariés au statut transférés hors SNCF et, par délégation de la Cnam, l’assurance maladie des salariés de la branche ferroviaire affiliés au régime général (environ 70.000 bénéficiaires).

La Direction comptable et Financière est composée entre autres du Département Recouvrement lui-même scindé en 3 services : le service recouvrement des créances de prestations, le service recours contre tiers amiable et le service recours contre tiers contentieux.

Le département recouvrement assure le recouvrement amiable, contentieux et forcé des créances de prestations auprès des assurés, des professionnels de santé et des tiers responsables ou leurs compagnies d’assurance.

Le service recours contre tiers contentieux a pour mission d’instruire les recours contre tiers devant les juridictions compétentes sur le territoire national et d’assurer le recouvrement des sommes auprès des tiers responsables ou de leurs compagnies d’assurance soit en application de la décision rendue ou soit de façon forcée en ayant recours aux commissaires de justice.

Contexte du poste: Dans le cadre d’un CDD de 3 mois en surcroît d’activité et rattaché(e) hiérarchiquement au Manager du Service Recours Contre Tiers Contentieux, l’Agent de Recouvrement des Créances a pour missions principales de :

Responsibilities

• Saisir le commissaire de justice compétent et lui fixer sa mission.
• Gérer le suivi des dossiers voies d’exécution forcée auprès des commissaires de justice, vérification de la bonne tenue d’un échéancier et son de recouvrement.
• Reporter sur les tableurs du service.
• Alerter le cadre manager d’éventuelles difficultés rencontrées dans le dossier et être force de proposition pour pouvoir y remédier.
• Rendre compte des recouvrements et procéder aux admissions en non-valeur le cas échéant.

Qualifications et savoirs‑être

• Avoir un goût prononcé pour l’analyse des dossiers et le recouvrement des créances.
• Disposer d’une bonne expression écrite et orale (aptitude à rédiger des courriers et lettres de relance).
• Manipuler très aisément le Pack Office (en particulier Excel).
• Faire preuve d’une réelle capacité à travailler en équipe.
• Avoir un bon relationnel.
• Faire preuve de rigueur et d’un bon sens de l’organisation.

🎓 Une formation juridique de niveau Bac+2/3, idéalement en droit de la sécurité sociale, est fortement souhaitée.

Le candidat recherché doit disposer d’une première expérience en recouvrement de créances, acquise au sein d’un autre organisme de sécurité sociale ou chez un commissaire de justice.

💼 Rémunération à partir de 30000 €, selon profil et expérience.

Les Avantages Suivants

• un choix de formule de temps de travail
• une prise en charge de 75% de votre abonnement de transport en commun
• l’accès aux prestations sociales du CSE
• l’accès à un forfait mobilité durable

Pour les candidats retenus à l’issue de la préqualification téléphonique, le processus de sélection comprend un entretien avec le Manager proximité recours contre tiers, la Responsable de département recouvrement et la Chargée de recrutement.

Il appartient aux candidats de prendre leurs dispositions pour se rendre disponibles à toute éventuelle convocation d’entretien.

Luttant contre toute forme de discrimination, la CPR étudie à compétences égales toutes les candidatures, dont celles des personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.