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Agent de prévention et de médiation « ADULTE RELAIS » (H/F)

CENTRE TERRITORIAL D'AIDES AUX ASSOCIATI

Clermont-Ferrand

Sur place

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une organisation sociale locale recherche un Agent de prévention et de médiation pour renforcer la cohésion sociale à Clermont-Ferrand. Le candidat doit avoir une expérience significative en médiation et travailler de façon autonome dans une équipe. Les responsabilités incluent l'accueil des usagers, la facilitation du dialogue, et l'organisation d'actions éducatives. Le poste est en CDD de 12 mois, 35h/semaine, avec un salaire brut mensuel de 1801.84 €.

Qualifications

  • Expérience de 2 ans requise dans le domaine de la médiation, du travail social ou de l'animation sociale.
  • Capacité à gérer des situations conflictuelles avec professionnalisme.
  • Maîtrise des outils bureautiques et capacité à rédiger des comptes rendus clairs.

Responsabilités

  • Accueillir et accompagner les associations et usagers dans leurs démarches.
  • Faciliter le dialogue entre associations et usagers.
  • Participer à des actions éducatives pour renforcer le lien social.
  • Assurer un suivi administratif précis des interventions.
  • Élaborer des stratégies adaptées aux besoins sociaux.

Connaissances

Médiation
Écoute active
Empathie
Connaissance du tissu associatif
Autonomie

Formation

Diplôme ou expérience en médiation ou travail social
Description du poste
Offre n° 201DFYV - Agent de prévention et de médiation « ADULTE RELAIS » (H/F)

Nous recherchons un agent ou une agente de médiation motivé(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'agent de médiation, vous serez un lien essentiel entre la communauté et les services proposés, en favorisant le dialogue, la compréhension mutuelle et la résolution des conflits. Vous aurez pour mission d'accompagner les associations, les usager(ère)s, d'animer des actions de médiation et de contribuer à la création d'un environnement serein et inclusif. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un cadre dynamique, au contact direct des associations et des populations, avec la possibilité d'apporter une réelle valeur ajoutée à la cohésion sociale.

Responsabilités
  • Accueillir, écouter et accompagner les associations, les usager(ère)s dans leurs démarches ou leurs difficultés
  • Faciliter le dialogue entre les associations et les usager(ère)s et les partenaires institutionnels ou associatifs
  • Participer à l'organisation et à la mise en œuvre d'actions éducatives ou sociales visant à renforcer le lien social
  • Assurer un suivi administratif précis des interventions réalisées
  • Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour élaborer des stratégies adaptées aux besoins des publics et des associations
  • Contribuer à la sensibilisation sur les enjeux liés à la cohésion sociale et à l'inclusion
Profil recherché
  • Diplôme ou expérience significative dans le domaine de la médiation, du travail social ou de l'animation sociale
  • Excellentes qualités relationnelles, capacité d'écoute active et empathie
  • Sens du dialogue, patience et capacité à gérer des situations conflictuelles avec professionnalisme
  • Bonne connaissance du tissu associatif, des enjeux sociaux et des dispositifs d'aide existants
  • Capacité à travailler en autonomie tout en étant intégré(e) dans une équipe pluridisciplinaire
  • Maîtrise des outils bureautiques et capacité à rédiger des comptes rendus clairs et précis
  • Nous attendons des candidat(e)s (+ de 26 ans) qui souhaitent s'investir pleinement dans une mission au service de la cohésion sociale, avec un engagement sincère pour le dialogue et l'inclusion.
  • Vous résidez dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville.
Type de contrat
  • CDD - 12 Mois
  • Durée du travail: 35H/semaine
  • Travail en journée
  • Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut: Mensuel de 1801.84 Euros sur 12.0 mois
Expérience
  • 2 An(s) – Cette expérience est indispensable
Compétences
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Organiser une médiation sociale
  • Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
  • Qualification: Employé non qualifié
  • Secteur d'activité: Autres activités liées au sport
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