Agent d’Accueil Municipal — État Civil & Citoyenneté

Ville de Thonon-les-Bains; Thonon-les-Bains; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une municipalité française située à Thonon-les-Bains recherche un agent d'accueil pour le service d'état civil et affaires générales. Le candidat doit assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, gérer les demandes des usagers et respecter les procédures établies. Les responsabilités incluent la réception du public et le traitement des actes administratifs. Ce poste requiert une rigueur professionnelle et des compétences relationnelles solides. Les horaires sont spécifiques, incluant des permanences le samedi.

Qualifications

• Maîtrise des connaissances techniques et juridiques liées au service public.
• Capacité à gérer des situations de stress et des conflits.
• Aptitude à travailler avec les logiciels de gestion administrative.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
• Enregistrer et traiter les demandes administratives.
• Participer à la gestion des dossiers d'état civil.

Connaissances

Rigueur professionnelle

Sens du service public

Capacité d'écoute

Aisance rédactionnelle

Organisation

Formation

Diplôme de niveau bac ou équivalent

Description du poste

Une municipalité française située à Thonon-les-Bains recherche un agent d'accueil pour le service d'état civil et affaires générales. Le candidat doit assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, gérer les demandes des usagers et respecter les procédures établies. Les responsabilités incluent la réception du public et le traitement des actes administratifs. Ce poste requiert une rigueur professionnelle et des compétences relationnelles solides. Les horaires sont spécifiques, incluant des permanences le samedi.