Agent clientèle terrain F/H

Veolia; Maromme; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'environnement recherche un candidat pour assurer le remplacement de compteurs et la gestion des informations nécessaires à la clientèle. Vous serez responsable de diverses enquêtes de terrain et de la maintenance d'équipements de télérelève. Un CAP/BEP danse plomberie ou une expérience confirmée de 5 ans est indispensable. Vous bénéficierez de 36 jours de congés, de titres-restaurant et d'une rémunération entre 26 000€ et 29 000€ bruts annuels.

Prestations

36 jours de congés payés

Titres-restaurant

Prime eau

CSE très attractif

Mutuelle et prévoyance Santé

Plan d'Epargne Groupe

Participation et intéressement

Qualifications

• Permis B indispensable requis.
• Expérience de 5 ans dans le domaine ou diplôme CAP/BEP.

Responsabilités

• Remplacement de compteurs et installation de nourrices.
• Réalisation d'enquêtes terrain pour le renouvellement de compteurs.
• Maintenance et paramétrage des têtes émettrices.
• Collecte et gestion des informations terrain.
• Réparation de fuites sur divers matériaux.
• Fermetures impayées professionnelles.

Connaissances

Sens du service public

Relationnel

Dynamisme

Autonomie

Méthodique

Prise d'initiatives

Formation

CAP/BEP plomberie

Description du poste

Description de l'entreprise

Veolia, présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. Champion mondial de la transformation écologique, Veolia vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles.

Description du poste

Sous la responsabilité du Manager de Service Local, le candidat retenu aura pour missions:

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d’index, présence client).
• Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs.
• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
• Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu.
• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
• Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
• Respecter les règles d’éthique et de conformité.

Qualifications

Permis B indispensable, poste soumis à l'astreinte.

Diplômé (e) d’un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d’expérience confirmée dans le domaine.

Vous avez le sens du service public et disposez d’un excellent relationnel.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.

Informations supplémentaires

Rémunération selon la grille sur 13,5 mois

Avantages:

Rémunération comprise entre 26000€ à 29000€ brute annuelle en fonction des profils

• 36 joursde congés payés.
• Titres-restaurant.
• Prime eau.
• CSE très attractif.
• Mutuelle et prévoyance Santé.
• Plan d'Epargne Groupe, Plan d'Epargne Retraite Collectif.
• Participation et intéressement selon les résultats de l'entreprise.

Poste basé sur Maromme (Seine-Maritime) avec déplacements.

Ce poste vous intéresse? N'hésitez pas, rejoignez le Groupe leader des services à l'Environnement !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.