Adulte-Relais (H/F)

CENTRE SOCIAL DE CHAMPVERT; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre social local situé à Lyon cherche un-e Adulte-Relais pour renforcer son action dans le quartier Vallonnière. Le candidat idéal doit être motivé par l'accompagnement des habitants et le travail de terrain, avec des compétences en médiation sociale. Le poste est en CDD de 36 mois, offrant un salaire brut mensuel de 1883 à 1941 € et inclut des avantages comme un téléphone mobile et un ordinateur portable.

Prestations

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Qualifications

• Expérience en médiation sociale appréciée.
• Capacité à aller vers les habitants et à garantir des informations pertinentes.

Responsabilités

• Créer du lien avec les habitants du quartier.
• Assurer une présence dans l'espace public.
• Aider les habitants dans leurs démarches quotidiennes.

Connaissances

Médiation sociale

Aisance relationnelle

Capacité à travailler en équipe

Création de lien social

Sens de l'apaisement

Formation

Avoir 30 ans ou plus

Description du poste

Le Centre Social et Culturel de Champvert recherche un-e Adulte-Relais pour renforcer sa présence de proximité et soutenir les dynamiques sociales du quartier Vallonnière (QPV - Lyon 9e). Ce poste s'adresse à une personne motivée par l'accompagnement des habitants, la médiation sociale et le travail de terrain.

Vos missions

• Médiation et lien social : créer du lien avec les habitants du quartier Vallonnière, en particulier les jeunes; faciliter le dialogue entre habitants, familles, institutions et acteurs locaux; prévenir les tensions de voisinage et contribuer à un climat serein.
• Aller‑vers et présence de terrain : assurer une présence régulière dans l'espace public (pieds d'immeubles, aires de jeux, abords des équipements); aller à la rencontre des jeunes et des familles peu en lien avec les structures du quartier; favoriser l'accès aux activités du centre social et des acteurs partenaires.
• Accès aux droits et informations : aider les habitants à s'orienter dans leurs démarches du quotidien; soutenir l'accès à l'information (santé, logement, emploi, loisirs jeunesse…); participer à la lutte contre le non‑recours.
• Participation des habitants : encourager et accompagner les initiatives des habitants et des jeunes; contribuer à la mise en place d'actions de quartier (événements, projets jeunesse, animations collectives); être un relais entre les besoins du terrain et l'équipe professionnelle du centre social.

Profil recherché

• Aisance relationnelle, écoute active, neutralité.
• Goût pour le travail extérieur et la rencontre.
• Facilité à créer du lien avec les jeunes et les familles.
• Sens de la médiation et de l'apaisement.
• Capacité à travailler en équipe et en partenariat.
• (Une connaissance du quartier Vallonnière et des problématiques QPV est un plus.)

Conditions du poste

• Poste ouvert dans le cadre du dispositif Adulte‑Relais (conditions d'éligibilité obligatoires).
• Conditions d'éligibilité :

1. Résider dans un Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville (QPV) – C'est la condition principale; le/la candidat‑e doit habiter dans un QPV, peu importe lequel (pas nécessairement Vallonnière).
2. Avoir au moins 30 ans – Le dispositif est réservé aux personnes âgées de 30 ans ou plus.
3. Être sans emploi ou en contrat précaire – Le/la candidat‑e doit être demandeur‑se d'emploi, bénéficiaire de contrats aidés ou en situation d'emploi précaire.
4. Ne pas avoir exercé récemment des fonctions similaires – Ne pas avoir déjà occupé un poste d'adulte‑relais dans les 2 années précédant la demande (sauf exceptions liées au renouvellement d'un poste).

Basé principalement sur le secteur Vallonnière, rattaché au Centre Social & Culturel de Champvert.

Horaires adaptés aux temps de présence des publics (fin d'après-midi, parfois soirées).

Prise de poste : dès que possible.

Type de contrat

CDD – 36 mois, 35 h/semaine, travail en journée, fin d'après-midi parfois soirées.

Salaire brut mensuel : 1883‑1941 € (12 mois).

Avantages : téléphone mobile, ordinateur portable.

Déplacements ponctuels.

Profil souhaité

Expérience : débutant accepté.

Compétences

• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) – Indispensable.
• Organiser une médiation sociale – Indispensable.
• Relayer de l'information – Indispensable.
• Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions.
• Créer une relation de confiance.
• Évaluer l'impact des actions de médiation.
• Orienter une personne vers des partenaires relais.
• Respecter les normes éthiques et de confidentialité.
• Sensibiliser un public.

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Faire preuve de contrôle de soi.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

L'association est un acteur central de l'animation du territoire bénéficiant d'une large reconnaissance des partenaires et habitants en tant que structure : au service de la petite enfance, de l'enfance et de la famille; facilitant les initiatives et les liens de mixité; d'animation culturelle et festive.

M. Emmanuel CHATELAIN

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