Responsabilités
Vos principales missions consisteront à :
- Mettre en oeuvre, administrer et maintenir les architectures réseau et sécurité, matérielles et logicielles
- Gérer des incidents niveau 2 et 3
- Prévenir les risques de dysfonctionnement et assurer la continuité de l'activité (PCA)
- Prévenir les anomalies et les pannes de fonctionnement du réseau
- Appliquer les éléments de la démarche qualité définie ainsi que ceux de la politique de sécurité
- Assurer une assistance technique
- Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des équipements et configurations
- Suivre et mettre en oeuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires
- Etre en contact permanent avec les équipes de la DSI pour l'exploitation et les projets, et avec les utilisateurs pour répondre aux demandes
- Assurer le support 3 sur la résolution des incidents en coordination avec le reste de l'équipe en charge de l'exploitation courante des infrastructures réseau et sécurité
- Collaborer avec les équipes systèmes et applicatifs pour le déploiement d'applications ou d'outils
- Assurer la veille technologique
Qualifications
- De formation Bac +5 en informatique dans le domaine du réseau, vous justifiez d'une expérience similaire de plus de 5 ans au sein d'une ETI.
- Routage avancé : VPN, BGP, OSPF
- WAN : Modèle SASE / SD-WAN
- Administration : Fortinet, Cato Networks, Aruba
- Environnements : Windows et Linux (DHCP / DNS / AD)
- Environnements de virtualisation : VMWare, Veeam
- Environnements Wifi : Extreme Networks, Cisco
- Environnement VDI / RDS / CITRIX
- Environnements Cloud : IaaS / AWS / PaaS
- Connaissance des environnements de cybersécurité : NAC, MDM, EPP / EDR / XDR, NDR, Antispam, Patch Management, SIEM, SOAR, WAF, IAM, IAG, DLP, Chiffrement, Labélisation, PAM
- Environnement O365 (Exchange Online, Sharepoint, Onedrive)
- Familier avec un ITSM / ITAM (Matrix42, Ivanti)
- Connaissance de l'ISO 27001
- Une connaissance de l'environnement AS400 serait un plus.