Overview
Dans le cadre du développement de nos équipes, nous recherchons, en CDI, un.e administeur.trice système MCO (H / F) sur Grenoble (Seyssinet-Pariset) ou Lyon. Votre mission: de façon autonome, vous assurez des prestations de support et maintenance pour vos clients, sur site ou en distanciel. Vous représentez l'entreprise lors de ses interventions et êtes garant de la qualité du service délivré.
Vos responsabilités
- Réalisez le support de niveau 3: résolution technique de tickets.
- Veille technologique.
- Assistance utilisateur.
- Mise à jour de la documentation.
- Maintien en condition opérationnelle des infrastructures dédiées.
- Installation et administration des systèmes d'exploitation.
- Traçage et exploitation des événements au sein du système.
- Configuration des outils de supervision système.
- Prévention, diagnostic et correction des erreurs systèmes.
- Suivi des systèmes: sauvegarde, antivirus et éléments de sécurité.
- Sécurisation, fiabilisation et tenue en conditions des infrastructures systèmes.
- Respect des contrats d'infogérance et mesure/optimisation des performances.
- Mises à jour, mises hors service et montées de version des serveurs selon les règles des contrats d\'infogérance.
- Remontée des informations et problématiques (obsolescences, risques de sécurité).
- Reporting des actions réalisées dans le cadre des contrats d\'infogérance.
- Saisie d’indicateurs sur la réalisation des actions et documentation selon les procédures.
- Déplacements possibles chez les clients situés dans les secteurs de Grenoble et Lyon.
Profil recherché
- Au minimum une expérience confirmée à un poste similaire, idéalement dans une ESN.
- Maîtrise de l\'administration d\'un système d\'exploitation (Windows et Linux est un plus), de VMware (VSphere, VSan), de Veeam (Backup and Replication, Veeam Service Provider, Veeam Office365) et du stockage (SAN, NAS, réplication).
- Connaissances du matériel (ordinateurs, serveurs, switch), des outils de supervision et des systèmes de messagerie (Exchange, Office365).
- Maîtrise de l\'anglais technique.
Rémunération et avantages
Rémunération: Négociable selon profil. Package: Intéressement, 10 jours de RTT, chèque vacances, mutuelle, tickets-restaurant, 2 jours de télétravail par semaine et forfait véhicule.
À propos d\'Hexanet
- Approche multi-clients permettant de travailler avec une multitude d\'environnements mêlant différentes technologies.
- Partenariats avec de grands acteurs des nouvelles technologies: Microsoft, Fortinet, Mantra, Arrow.
- Évolution en compétences par le biais de formations et de certifications.
- Intégrer Hexanet, c\'est rejoindre une société où la satisfaction du collaborateur fait partie de ses valeurs. 72 % des collaborateurs estiment qu\'Hexanet est une entreprise où il fait vraiment bon travailler (enquête Great Place to Work 2023). Nous proposons des évolutions et formations certifiantes, ainsi que des moments team building et des rencontres entre équipes.