Account Specialist – Rejoins-nous pour démocratiser la mode circulaire

CrushON; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une startup engagée à Paris recherche un Account Specialist pour gérer l'opérationnel de ses boutiques et soutenir la gestion de grands comptes. Le candidat idéal a une première expérience en retail, maîtrise Excel et s'intéresse à la mode circulaire. Ce poste offre une expérience formatrice dans un environnement dynamique avec des bureaux à Paris et possibilité de travail à distance.

Prestations

Carte titres-restaurant Swile

Bon d'achat mensuel chez CrushON

Bureaux à Paris

Culture remote-friendly

Qualifications

• Expérience en retail, opérations ou account management est un plus.
• Maîtrise d’Excel requise.
• Intérêt pour la mode circulaire et l'impact environnemental.

Responsabilités

• Suivre l'opérationnel des boutiques.
• Soutenir la gestion des grands comptes.
• Proposer des améliorations pour les processus.

Connaissances

Maîtrise d’Excel

Capacité d’analyse

Autonomie

Aisance relationnelle

Intérêt pour la mode circulaire

Formation

Première expérience en retail ou account management

Outils

Airtable

Zapier

Canva

Description du poste

Account Specialist (H/F)

📍 Paris / Full remote possible

📅 Prise de poste : janvier 2026

🔎 À propos de CrushON

CrushON est une startup française certifiée B Corp, engagée dans la diffusion d’une consommation responsable du textile.

Notre mission : démocratiser la mode circulaire pour supprimer le gaspillage textile.

Nous connectons les grandes enseignes de la mode (Decathlon, Kiabi, Galeries Lafayette, La Redoute…) à notre réseau de revendeurs professionnels de vêtements de seconde main, partout en Europe.

Aujourd’hui, 3000+ fournisseurs partenaires collaborent avec nous pour alimenter des points de vente circulaires, en ligne comme en magasin.

🎯 Ton rôle chez CrushON

En tant qu’Account Specialist – Brands & Retailers, tu participeras au bon fonctionnement de nos boutiques en propre et soutiendras la gestion de nos grands comptes stratégiques aux côtés de notre Key Account Manager.

Tu travailleras à la croisée du terrain, de l’opérationnel et de la relation client, au cœur d’une startup à impact en pleine croissance.

🛠️ Tes missions

1. Suivi opérationnel des boutiques en propre

• Suivre au quotidien nos points de vente CrushON (présence produit, merchandising, performance commerciale)
• Analyser les KPIs et les ventes pour identifier les leviers d’optimisation
• Travailler avec l’équipe Supply pour garantir une sélection produit pertinente
• Organiser et suivre les interventions terrain : logistique, animations, merchandising
• Être le point de contact principal des équipes terrain

2. Soutien à la gestion des grands comptes

• Accompagner notre Key Account Manager dans le suivi opérationnel et commercial
• Produire les reportings (ventes, data, insights terrain)
• Préparer les supports de rendez-vous clients : analyses, recommandations
• Identifier des opportunités de croissance au sein des comptes existants

3. Gestion de projet & amélioration continue

• Proposer des pistes d’amélioration sur les process boutiques et grands comptes
• Contribuer à de nouvelles initiatives commerciales ou opérationnelles
• Participer activement aux rituels d’équipe

👤 Profil recherché

• Première expérience réussie en retail, opérations ou account management (stage ou alternance bienvenus)
• Très bonne maîtrise d’Excel
• Connaissance d’Airtable, Zapier, Canva : un vrai plus !
• Forte capacité d’analyse et rigueur opérationnelle
• Esprit entrepreneurial, autonomie, sens de l’initiative
• Aisance relationnelle, sens du service et goût du travail en équipe
• Intérêt fort pour la mode circulaire, l’impact environnemental, et les projets à mission

💡 Ce qu’on t’offre

• Une expérience formatrice dans une startup à impact
• Un package selon profil
• Carte titres-restaurant Swile (50 % pris en charge)
• Bon d’achat mensuel chez CrushON
• Bureaux à Paris (75002) + culture remote-friendly

✉️ Intéressé·e ?

Envoie ton super CV et un mot de motivation ! Nous serons ravis d’échanger avec toi, en visio ou dans nos bureaux au 3 avenue de Clichy, Paris 17e.

Première expérience en retail, opérations ou account management (stage ou alternance inclus). Tu maîtrises Excel, es rigoureux·se, autonome, à l’aise avec les données et les outils digitaux. Tu veux t’impliquer dans une startup à impact et contribuer concrètement au développement de la mode circulaire.