Account manager H/F

InPost; Saint-Priest; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de livraison européenne recherche un(e) chargé(e) de développement commercial basé à Saint-Priest. Vous serez responsable de la fidélisation d'un portefeuille clients et de l'accompagnement de leur expérience commerciale. Vous devez avoir d'excellentes compétences en vente, une formation Bac+3/5 et 3 à 5 ans d'expérience réussie en commerce. Une ambiance de travail collaborative avec des opportunités d'évolution vous attend.

Prestations

Rémunération variable individuelle

Primes de participation et d'intéressement

Opportunités d’évolution professionnelle

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en fonctions commerciales, idéalement dans le E-Commerce ou la logistique.
• Bonnes compétences en quantitative et qualitative.
• Orienté culture du résultat et satisfaction client.

Responsabilités

• Développer votre portefeuille clients avec un suivi régulier.
• Accompagner les clients dans l'analyse de leurs besoins.
• Négocier des contrats et assurer leur bonne exécution.
• Définir les moyens pour optimiser l'approche commerciale.

Connaissances

Techniques de vente

Négociation

Analyse des besoins clients

Utilisation des CRM

Pack Office (Excel, PowerPoint)

Formation

Bac+3/5 en formation commerciale

Description du poste

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être).

200 millions, c’est un paquet… de colis que nos 1 900 collaborateurs chouchoutent chaque année !

Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.

Dans les coulisses, c’est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d’entreprise ?

Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEP'S.

Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres !

Description du poste

Au sein de la DirectionCommerciale, contribuant aux objectifs de croissance de l’entreprise, vous êtes responsable du développement de votre portefeuille clients sur un segment dédié.

Pour cela, vous :

• Fidélisezle portefeuille clients qui vous est confié selon votre spécialité par un suivi régulier des résultats et des contrats en vue d’instaurer un véritable partenariat
• Développez votre expertise commerciale au sein d’un portefeuille réunissant les vendeurs d’une catégorie de produits ou d’un business model spécifique
• Accompagnez vos clients dans l’analyse de leurs besoins en leur proposant des offres commerciales adaptées et en suivant leur mise en œuvre
• Négociez les contrats dans le respect de la politique commerciale définie, et assurez de leur bonne exécution administrative et commerciale
• Participez à la définition et à la mise en place des moyens à déployer afin de parfaire notre approche commerciale (documentation commerciale, mailings, salons professionnels, veille concurrentielle…).

Vous êtes diplômé(e) d’une formation commerciale de niveau Bac+3/5, et vous souhaitez mettre vos 3 à 5 années d’expérience réussies sur des fonctions commerciales auprès de clients du E-Commerce et/ou de la logistique, au service d’une nouvelle aventure professionnelle.

Les systèmes d’informations (CRM), et le Pack Office (notamment Excel et Powerpoint) sont vos alliés au quotidien.

Les techniques de vente et de négociation n’ont plus de secret pour vous.

Orienté(e) culture du résultat et satisfaction client, vous êtes reconnu(e) pour votre goût du challenge, votre sens de l’organisation, et bien sur votre dynamique positive !

Informations complémentaires

Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier:

• d'une rémunération variable individuelle
• des primes de participation et d'intéressement
• d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• des opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Notre processus de recrutement :

• Si votre CV est présélectionné, échange téléphoniqueavec l'équipe recrutement
• Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
• Possibilité d’avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.