Abercrombie & Fitch - Conseiller de Vente (Brand Representative), La Part Dieu

abercrombie-fitch-co.; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode recherche un Brand Representative à Lyon. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et de maintenir une présentation efficace du magasin. Les candidats doivent être capables de communiquer en français et faire preuve d'une forte éthique de travail. Ce poste offre des bénéfices compétitifs, y compris un contrat indéterminé et des opportunités de développement.

Prestations

Congés payés

Remises sur les marchandises

Assurance maladie, dentaire et vision

Qualifications

• Être capable d'initier des conversations avec les clients.
• Développer des comportements très sociables sur le lieu de vente.
• Démontrer une conscience aiguë de l'environnement du magasin.

Responsabilités

• Offrir un excellent service client en anticipant les besoins.
• Assurer la présentation et la disposition de la surface de vente.
• Former et développer les compétences des nouveaux employés.

Connaissances

Maîtrise du français

Adaptabilité / Flexibilité

Souci du détail

Polyvalence

Éthique de travail

Description du poste

Overview

Description de l'entreprise / The Job: Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites , , and. At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first. We’re proud to offer equitable compensation and benefits, including flexibility and competitive Paid Time Off, as well as education and engagement events, including various Associate Resource Groups, volunteer opportunities and additional time off to give back to our global communities.

Description du poste / The Job: The Brand Representative is truly engaged. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. An individual who is outgoing, stylish, and helpful. They demonstrate a keen awareness of the store environment by ensuring they always remain approachable and warm. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Demonstrates relatable, confident and highly social behaviors on the sales floor that translate into closing the sale.

Responsibilities / Responsabilités

• Customer Experience
• Store Presentation and Sales Floor
• Communication
• Asset Protection and Shrink
• Policies and Procedures
• Training and Development

Les Responsabilités

• Le conseiller de vente est quelqu’un d’impliqué. Il offre un excellent service client en anticipant leurs besoins et en y répondant. C’est une personne extravertie, avec des connaissances en matière de mode ainsi que serviable. Il fait preuve d\'une connaissance affûtée de l\'environnement du magasin en s\'assurant de toujours rester accessible et chaleureux. Il est capable d\'engager la conversation et d\'établir un lien avec le client en communiquant de manière franche, claire et précise, ce qui garantit que le client est toujours la priorité. Il fait preuve d\'un excellent relationnel, a confiance en lui et est très sociable sur la surface de vente, ce qui se reflètera sur le chiffre d’affaires.
• Les Missions / Expérience client / Disposition et présentation de la surface de vente / Communication / Protection des actifs et prévention des pertes / Règles et procédures / Formation et développement

Qualifications / What it Takes

• Fluent In French
• Adaptability / Flexibility
• Applied Learning
• Attention to Detail
• Multi-Tasking
• Work Ethic

Les Prérequis

• Maîtrise du français
• Adaptabilité / Flexibilité
• Apprentissage appliqué
• Souci du détail
• Polyvalence
• Éthique de travail

What You’ll Get / Ce que vous obtiendrez

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward :

• Paid Time Off
• Indefinite Contract / Contrat indéterminé
• or Definite Contract / Contrat à durée déterminée
• Merchandise Discount
• Medical, Dental and Vision Insurance Available
• Life and Disability Insurance
• Associate Assistance Program
• 13th month as of 1 year of seniority
• Meal Tickets as of 3 months of seniority (when worktime)
• Training and Development
• Opportunities for Career Advancement

A Global Team of People Who\'ll Celebrate you for Being YOU

Note: See what it’s like to #WORKATANF (see job posting for details).