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Técnico/a de postventa
Job summary
Una empresa del sector técnico ubicada en la Región de Murcia busca un/a Técnico/a de Posventa para ofrecer un servicio técnico de calidad a clientes internacionales. El candidato ideal debe tener un nivel intermedio de francés y al menos un año de experiencia en un entorno industrial, además de habilidades en Excel y comunicación efectiva. Se ofrece una oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente dinámico.
Qualifications
- Experiencia de al menos 1 año en entorno industrial.
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas.
Responsibilities
- Atender consultas técnicas y gestionar incidencias.
- Coordinar la disponibilidad y entrega de repuestos.
- Registrar las gestiones realizadas y actualizar la información de los clientes.
- Elaborar informes utilizando herramientas de gestión y análisis de datos.
Skills
Tools
¿Te motiva ofrecer un servicio técnico de calidad, resolver incidencias con agilidad y mantener una comunicación cercana con clientes internacionales?
Si buscas un entorno en el que puedas aportar tus conocimientos técnicos y crecer profesionalmente, esta posición puede ser una excelente oportunidad.
Desde Brandty, seleccionamos un/a Técnico/a de Posventa para una empresa ubicada en la Región de Murcia, que busca reforzar su equipo de atención técnica a clientes.
- Atender consultas técnicas y gestionar incidencias, ofreciendo soluciones eficaces y personalizadas.
- Coordinar la disponibilidad y entrega de repuestos o materiales necesarios.
- Registrar las gestiones realizadas y mantener actualizada la información de los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar la experiencia posventa y mejorar procesos internos.
- Elaborar informes y reportes de seguimiento utilizando herramientas de gestión y análisis de datos.
- Nivel intermedio de francés.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Experiencia de al menos 1 año en entorno industrial.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de análisis y resolución de incidencias técnicas.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.