Oficina jobs in Brazil

Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de eBenefit Solutions (Retribución Flexible) en Mercer, que estará focalizada en la gestión de programas de beneficios de nuestros clientes. Este puesto estará ubicado en Madrid. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

• Mantenimiento de la relación con una cartera de clientes;
• Gestión de pedidos a proveedores de salud, tickets de comida, guardería, transporte, etc.;
• Optimización de la gestión de los clientes y de la herramienta informática;
• Resolución de problemas de los clientes relacionados con su estructura de benefícios;
• Colaboración en el diseño y optimización de procesos basados en metodología Lean;
• Participación en proyectos de implantación de beneficios en clientes;
• Acompañamiento junto a Consultoría a reuniones con clientes;
• Formación en metodologías ágiles y Lean;
• Cuadre de facturación de pedidos vs nóminas;
• Responsable de formación de Clientes y empleados en el uso de la herramienta de gestión de beneficios corporativos;
• Formación y seguimiento de la atención al empleado de nuestros Clientes con el provedor;
• Trabajo colaborativo con diferentes áreas de negocio para garantizar el mejor servicio al cliente.

Lo que necesitas tener :

• Español nativo;
• 1-3 años de experiencia en retribución flexible;
• Habituado a resolución de problemas, análisis y propuesta de soluciones;
• Experiencia deseable en seguros personales (Salud, Vida, Accidentes, Ahorro);
• Experiencia deseable en Retribución Flexible, nóminas, fiscalidad;
• Flexibilidad y adaptación a las necesidades del cliente;

Lo que te hace destacar :

• Tener iniciativa y un sentido alto de la responsabilidad y auto-organización;
• Capacidad para priorizar múltiples tareas y lograr llevarlas a término en los plazos previstos;
• Habilidades interpersonales para comunicarse con clientes internos y externos y en entorno internacional;
• Atención a los detalles y capacidad para trabajar con plazos ajustados y gestionar la presión en cuestiones críticas de tiempo.

Por qué unirse a nuestro equipo :

• Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el caminho;
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades;
• Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Mercer, un negocio de Marsh McLennan (NYSE : MMC), es un líder global en ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de inversión, dar forma al futuro del trabajo y mejorar los resultados de salud y jubilación para su gente. Marsh McLennan, líder global en riesgos, personas y estrategia, asesora a clientes en 130 países a través de cuatro negocios : Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Con ingresos anuales de $24,000 millones de dólares y más de 90,000 colegas, Marsh McLennan ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información, visita mercer.com, o síguenos en LinkedIn y X.Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo / género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.