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Asesor / a Comercial Telefónico
Job summary
Una aseguradora líder en Barcelona busca asesores telefónicos con perfil comercial. Las responsabilidades incluyen atender llamadas de clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones. Se ofrece contrato indefinido con un salario entre 1.500€ y 2.500€ mensuales, además de beneficios como seguro médico y plan de comisiones.
Benefits
Qualifications
- Experiencia en atención al cliente y ventas.
- Capacidad para manejar quejas y resolver conflictos.
- Conocimientos básicos de productos de seguros.
Responsibilities
- Atender llamadas de clientes para fidelización y retención.
- Identificar temas de llamadas y brindar información sobre productos.
- Orientar a clientes y transferir llamadas cuando sea necesario.
Skills
Education
Empresa francesa líder en el mercado y en plena expansión busca para plataforma comercial, asesores telefónicos con perfil comercial.
- Atender las llamadas de nuestros clientes (fidelización, retención, captación y gestión de solicitudes)
- Comprender o identificar el tema de la llamada (pedido, venta, información, queja, asistencia...)
- Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección.
- Orientar al cliente y transferir su llamada a la persona de contacto apropiada (técnico, representante de ventas, gerente de cuenta, etc.)
- Configurar soluciones y gestionar la insatisfacción (reembolso, negociación...)
- Contrato Indefinido
- 40 h semanales
- Horario de 09 a 18:15 o de 09:45 a 19:00
- Incorporación inmediata
- Salario fijo + objetivos + beneficios salariales
- Posibilidad de crecer profesionalmente.
Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido
Salario : 1.500,00€-2.500,00€ al mes
- Seguro de vida
- Seguro médico privado
- Ticket restaurante
- Turno de 8 horas
- Plan de comisiones
- ESO (Deseable)
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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