Webhelp søker etter norskspråklige kundekonsulenter til vårt kontor i Benalmádena, Spania.

Webhelp Spain; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Et ledende outsourcing selskap søker etter en norsk talende kundeservicemedarbeider i Malaga, Spania. Stillingen krever flytende norsk og gode engelskkunnskaper, samt erfaring innen kundeservice. I rollen vil du håndtere forespørsel fra kunder via telefon, chat og e-post. Tilbyr heltid, konkurransedyktig lønn og muligheter for karrierevekst.

Servicios

Fast arbeidskontrakt

Internasjonale karrieremuligheter

Konkurransedyktig lønn

Flekibelt arbeidsmiljø

Mulighet for å jobbe hjemmefra

Formación

• Kan flytende norsk, muntlig og skriftlig.
• Gode engelskkunnskaper kreves.
• Serviceinnstilt og gode kommunikasjonsevner er nødvendig.

Responsabilidades

• Svare på innkommende kundehenvendelser via telefon, chat og e-post.

Conocimientos

Flytende norsk, muntlig og skriftlig

Gode engelskkunnskaper

Serviceinnstilt

Gode kommunikasjonsevner

Tilpasningsevne til nye IT-systemer

Erfaring innen kundeservice

God økonomi- og tallforståelse

Descripción del empleo

Bank Norwegian ble etablert i Norge i 2007. I 2013 ekspanderte banken til Sverige, og i 2015 kunne banken også tilby sine produkter i Danmark og Finland. Bank Norwegian har allerede ekspandert ytterlig mot Europa, og Tyskland og Spania ble implementert høsten 2021.

Bank Norwegian er en heldigital bank og tilbyr innskudds- og utlånsprodukter som forbrukslån og kredittkort.

Arbeidsoppgavene vil omfatte og svare på innkommende kundehenvendelser via telefon, chat og e-post.

Vi søker etter / ønsker kandidater som :

• Kan flytende norsk, muntlig og skriftlig
• Har gode engelskkunnskaper (kan kandidaten flere språk enn norsk og engelsk, er det en fordel)
• Er serviceinnstilt og har gode kommunikasjonsevner
• Trives i et godt faglig, og til tider hektisk, arbeidsmiljø
• Enkelt tilpasser seg nye IT-systemer og verktøy
• Har erfaring innen kundeservice
• Har god økonomi- og tallforståelse

Webhelp tilbyr :

• Fast arbeidskontrakt fra første dag
• Arbeidstid mandag til fredag, 39 timer i uken mellom 08 : 00 og 18 : 00
• Konkurransedyktig lønn - med økning og bonus etter oppnådd kvalifiseringstid
• Internasjonale karrieremuligheter og muligheten til å praktisere dine språkkunnskaper
• Mulighet til å jobbe i et flerkulturelt og internasjonalt miljø
• Et moderne og åpent kontorlandskap med vekselvis hjemmekontor
• Ulike sammenkomster, kurs og jobbarrangementer
• Mulighet for å bygge karriere / CV.
• Flyttekostnad hvis aktuelt.

BELIGGENHET :

Spania, Malaga, Benalmádena

TYPE :

Heltid / Fast

Tidligere erfaring fra bank- og / eller kredittinstitusjon, primært fra Norden, er en fordel, men ikke et krav da vi gir full opplæring.

Siden våre ansatte håndterer kredittinformasjon på vegne av kunde, søker vi etter kandidater som har en god og stabil økonomi. Vi utfører kredittsjekk for å bekrefte at det ikke foreligger betalingsanmerkning.

Hvis du synes dette høres interessant ut, vennligst søk på nett med CV og følgebrev.

Webhelpis a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

Bychoosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.

Join us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com

Non-discrimination :

Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us