VICE CAPO RICEVIMENTO - STRUTTURA ALBERGHIERA 4 • - ALLOGGIO INIZIALE GARANTITO (1146261)

Gi Group SpA Filiale di Milano Ristorazione; San Leonardo de Yagüe; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Un prestigioso hotel 4 stelle cerca un Vice Capo Ricevimento per gestire il Front Office e garantire un'accoglienza impeccabile agli ospiti. Richiesta esperienza pregressa in hotel di alto livello, ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, e competenze nella gestione delle prenotazioni. Offerta di contratto a tempo determinato con alloggio garantito. Inizio a settembre 2025.

Servicios

Vitto e alloggio garantiti

Opportunità di formazione e crescita professionale

Formación

• Esperienza in ruoli di front office in hotel 4 / 5 stelle.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; terza lingua è un plus.
• Familiarità con software gestionali alberghieri.

Responsabilidades

• Supervisionare e coordinare il personale del Front Office.
• Gestire operazioni di check-in e check-out degli ospiti.
• Occuparti della gestione delle prenotazioni e delle tariffe.

Conocimientos

Leadership

Problem-solving

Capacità di lavorare in team

Eccellenti capacità comunicative

Orientamento al cliente

Flessibilità

Herramientas

Software gestionali alberghieri (es. Opera)

Descripción del empleo

Overview

FILIALE : MILANO HORECA – CORE SKILL - Horeca

Il mondo della ristorazione / hotellerie / catering è la tua passione?

Vuoi lavorare in un ambiente dove la qualità del servizio è al primo posto? Potremmo avere l'opportunità giusta per te!

Per prestigioso hotel selezioniamo:

Posizione

VICE CAPO RICEVIMENTO - STRUTTURA ALBERGHIERA 4

• PROVINCIA DI BERGAMO - ALLOGGIO INIZIALE GARANTITO

Entrerai a far parte di un rinomato hotel 4 stelle, un punto di riferimento per l\'ospitalità d\'eccellenza e dal design moderno. Lavorerai in un contesto dinamico e internazionale, dove l'attenzione al cliente e la qualità del servizio sono i pilastri fondamentali per garantire un\'esperienza di soggiorno indimenticabile.

Di cosa ti occuperai?

• Supervisionare e coordinare le attività del personale del Front Office collaborando con il Capo Ricevimento.
• Gestire le operazioni di check-in e check-out, assicurando un'accoglienza impeccabile per gli ospiti.
• Occuparti della gestione delle prenotazioni, delle tariffe e della disponibilità delle camere.
• Gestire le richieste e i reclami della clientela in modo professionale e tempestivo, garantendo la massima soddisfazione.
• Collaborare attivamente con gli altri reparti dell'hotel, come l'housekeeping e il ristorante, per assicurare un servizio fluido ed efficiente.
• Svolgere attività amministrative legate al front office.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Esperienza pregressa in ruoli di front office in hotel 4 / 5 stelle.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus.
• Familiarità con i principali software gestionali alberghieri (es. Opera).
• Spiccate doti di leadership, problem-solving e capacità di lavorare in team.
• Eccellenti capacità comunicative e un forte orientamento al cliente.
• Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress.

Offerta contrattuale

• Data di inizio prevista: Settembre 2025.
• Contratto diretto a tempo determinato per sostituzione maternità, durata prevista 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione a conclusione del periodo.
• Retribuzione di sicuro interesse ed in ogni caso riproporzionata all'expertise della figura.
• Supporto al trasferimento con vitto e alloggio garantiti per un primo periodo.
• Opportunità di formazione e crescita professionale.

Orario di lavoro : Full-time su turni, 5 giorni su 7.

Luogo di lavoro : Bergamo

Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

Grafton Horeca è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it / privacy-candidati

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