Urgente Jefe/A De Servicio

Logicalis Spain; A distancia; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología busca un profesional para gestionar servicios de Data y Analytics, asegurando la operación de plataformas en la nube. Se busca una persona con amplia experiencia en la gestión de servicios, que coordine equipos y actúe como punto de contacto con el cliente. Ofrece un contrato indefinido, modalidad de trabajo 100% remoto, y oportunidades de crecimiento profesional. La empresa valora la orientación comercial y certificaciones en gestión.

Servicios

Incorporación inmediata

Contrato indefinido

Planes de retribución flexible

Planes de formación adaptados

Portal de descuentos especiales

Formación

• Amplia experiencia en gestión de servicios completos de Data, Analytics & IA.
• Experiencia en la gestión de diferentes cuentas y en la coordinación de equipos.
• Conocimientos de arquitecturas de datos y analítica avanzada.

Responsabilidades

• Supervisar la operación y mantenimiento de plataformas de datos en entornos Cloud y On-Prem.
• Actuar como punto de contacto principal con el cliente.
• Identificar oportunidades de mejora y crecimiento en clientes actuales y potenciales.

Conocimientos

Gestión de servicios completos de Data

Coordinar equipos multidisciplinares

Orientación comercial

Educación

Certificaciones de gestión

Herramientas

Azure

AWS

GCP

Snowflake

Informatica

Microstrategy

Descripción del empleo

Overview

ubicada en las oficinas de Madrid y Barcelona. El equipo de Data & Analytics de Logicalis trabaja con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia del dato, gobierno, integración y arquitectura, abarcando todo el ciclo de vida del dato.

Responsibilities

• Supervisar la operación y mantenimiento de plataformas de datos en entornos Cloud y On-Prem (Azure, AWS, GCP).
• Coordinar equipos multidisciplinares.
• Actuar como punto de contacto principal con el cliente, asegurando la comunicación fluida y la resolución de incidencias.
• Identificar oportunidades de mejora y crecimiento tanto en clientes actuales como potenciales.

Qualifications

• Amplia experiencia en gestión de servicios completos de Data, Analytics & IA.
• Experiencia en la gestión de diferentes cuentas / clientes y en la coordinación de los equipos asignados a los diferentes servicios.
• Experiencia en gestión de servicios gestionados, elaboración de propuestas y control de la satisfacción del cliente.
• Conocimientos de procesos de Data & Analytics: arquitecturas de datos, procesos de ingesta, herramientas de visualización, analítica avanzada y conocimiento de tecnologías de mercado (Azure, AWS, GCP, Snowflake, IBM, Informatica, Microstrategy).
• Orientación comercial y motivación por el desarrollo de negocio y la identificación de oportunidades, con un enfoque en clientes actuales y nuevos. Se valora la proactividad y la capacidad de crecer con la compañía.
• Valorable contar con certificaciones de gestión.

Benefits

• Incorporación inmediata a una compañía líder del sector IT, con alto grado de expertise en Data & Analytics y proceso de expansión.
• Contrato indefinido que garantiza estabilidad laboral y amplias oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Modalidad de trabajo 100% remoto, con flexibilidad para acudir puntualmente a nuestras oficinas o a las de nuestros clientes en Madrid o Barcelona.
• Planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte y tarjeta guardería).
• Planes de formación adaptados a cada perfil (cursos técnicos, certificaciones oficiales, formación de idiomas).
• Portal de descuentos especiales para empleados.