Ténico / a de campo, Barcelona

Grupo Sermicro; Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de referencia en soluciones TIC en Barcelona busca un/a Técnico/a de campo para atención in situ y remota a grandes empresas. Se requiere un grado medio en Informática y experiencia en soporte técnico. Ofrecen estabilidad laboral, formación continua y un buen ambiente de trabajo.

Servicios

Oportunidad de trabajar en una empresa líder

Formación y aprendizaje continuo

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad laboral

Formación

• Experiencia como técnico microinformático.
• Carnet de conducir y vehículo propio.

Responsabilidades

• Atención in situ y por control remoto al usuario.
• Resolución de incidencias a través de herramientas de ticketing.
• Instalación y configuración de sistemas operativos y software.
• Mantenimiento de infraestructura técnica y red.

Conocimientos

Soporte técnico

Conocimientos en hardware

Manejo de Windows y Office

Uso de herramientas de ticketing

Educación

Grado medio de Informática

Descripción del empleo

Técnico / a de campo

¿Quieres formar parte de un gran equipo?

Actualmente estamos buscando un / a Técnico / a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

Se requiere :

• Grado medio de Informática
• Experiencia como técnico microinformático
• Carnet de conducir y vehículo propio

Funciones :

• Atención in situ y por control remoto al usuario.
• Apertura, resolución de incidencias y / o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing, recibidas telefónicamente, vía web o vía email.
• Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc
• Instalación, configuración de software básico y comercial en PCs, portátiles, tablets,...
• Infraestructura técnica HW : PCs de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.
• Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.

Se ofrece :

• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
• Buen ambiente de trabajo
• Estabilidad Laboral

Horario : L A V 08 : 00 a 21 : 00 (40h / semana)

Centro de Trabajo : BARCELONA

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