Teleoperador/a Social - Apoyo Emocional y Emergencias (30h)

Tunstall Spain; Madrid; Presencial; EUR 15.000 - 20.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología sanitaria busca un/a Teleoperador/a con habilidades comunicativas y de gestión emocional. Las responsabilidades incluyen emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional a usuarios y atender emergencias de teleasistencia. Ofrecen contratación temporal, jornada parcial de 30 horas semanales y un equipo dinámico en un ambiente laboral positivo. Es indispensable contar con formación ESO o equivalente y habilidades en ofimática y mecanografía.

Servicios

Incorporación en un equipo joven y dinámico

Ambiente laboral positivo

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Indispensable formación ESO o equivalente.
• Habilidades comunicativas y de gestión emocional son esenciales para comunicarse efectivamente con usuarios.
• Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía.

Responsabilidades

• Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios.
• Atender emergencias de personas usuarias del servicio de teleasistencia.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Gestión emocional

Dominio de herramientas de ofimática

Habilidades de mecanografía

Educación

Formación ESO o equivalente

Formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio-sanitario

Certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia

Descripción del empleo

Una empresa líder en tecnología sanitaria busca un/a Teleoperador/a con habilidades comunicativas y de gestión emocional. Las responsabilidades incluyen emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional a usuarios y atender emergencias de teleasistencia. Ofrecen contratación temporal, jornada parcial de 30 horas semanales y un equipo dinámico en un ambiente laboral positivo. Es indispensable contar con formación ESO o equivalente y habilidades en ofimática y mecanografía.