TELEOPERADOR / A. Servicio de Atención al cliente.

myGwork - LGBTQ+ Business Community; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una comunidad empresarial LGBTQ+ busca personal para atención al cliente en Madrid. Los candidatos deben tener experiencia en atención al cliente o administrativo, y se valorará el conocimiento de idiomas. Este puesto temporal de 6 meses puede convertirse en indefinido. Formación teórica no remunerada es parte del proceso de selección, garantizando igualdad de oportunidades.

Servicios

Buen ambiente de trabajo

Opción de jornada y turnos

Formación

• Experiencia en atención al cliente, centros de llamadas o presencial.
• Valoración por conocimiento de un 2º idioma.
• Formación valorada en técnicas de atención al cliente.

Responsabilidades

• Atención telefónica y gestión de tareas administrativas derivadas.
• Ofrecimiento de un buen ambiente de trabajo.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión administrativa

Educación

Formación en técnicas de atención al cliente

Descripción del empleo

Atención telefónica, gestión tareas administrativas derivadas de la atención.

• Experiencia requerida : Experiencia en atención al cliente (centros de llamadas, presencial...), o en su defecto experiencia administrativa y / o comercial.
• Valorable conocimiento de un 2º idioma, tanto oficial del estado español como extranjero.
• Valorable formación en técnicas de atención al cliente.
• El proceso de selección incluye 5 días de formación teórica selectiva no remunerada.
• Diferentes opciones de jornada y turnos.
• Trabajo presencial, no teletrabajo.
• Buen ambiente de trabajo y puesto eventual de 6 meses con opción a posibilidad de indefinido.
• Incorporación a empresa perteneciente al grupo FCC Aqualia, comprometida con la igualdad y la conciliación, que dispone del certificado EFR (Empresa Familiarmente Responsable) y el distintivo de igualdad en la empresa (DIE). Este proceso de reclutamiento garantiza igualdad de oportunidades a todas las candidaturas sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica protegida por ley.

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Servicio Al Cliente • Madrid, Comunidad de Madrid, España