Teleoperador/a Emisión de Llamadas a Clientes

JR Spain; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa en Madrid está buscando un/a Teleoperador/a para formar parte de su equipo de atención al cliente en el área de Contact Center. Las principales responsabilidades incluyen realizar llamadas a clientes de una conocida cadena de retail y ofrecer opciones de financiación. Se requiere experiencia previa en ventas y habilidades para la atención al cliente. La oferta incluye un salario fijo de 1.029 € brutos mensuales por una jornada parcial de 30 horas semanales, con un entorno de trabajo que promueve la igualdad y diversidad.

Formación

• Experiencia previa en ventas, valorable en el sector bancario.
• Habilidad para la atención al cliente y la fidelización.
• Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Emitir llamadas a clientes de una importante compañía del Sector Retail.
• Ofrecer opciones de financiación personalizadas a los clientes que disponen de la tarjeta.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

Teleoperador/a Emisión de Llamadas a Clientes, Madrid

Descripción: En Servinform continuamos creciendo con la ampliación de nuestro equipo Comercial y de Atención al Cliente en el área de Contact Center de la compañía. Si quieres desarrollar tu potencial y formar parte de un equipo comprometido y con aptitudes para la venta, te invitamos a ampliar la información sobre el proyecto.

Misión y tareas

1. Emitir llamadas a clientes de una importante compañía del Sector Retail que disponen de la tarjeta gratuita de la cadena.
2. Ofrecer opciones de financiación personalizadas a los clientes que disponen de la citada tarjeta.

Formación

No se requiere experiencia en el ámbito financiero, pero es necesario realizar una formación previa con carácter selectivo y no remunerado. La formación dura 3 días, 2 de ellos online y el último día presencial en nuestras oficinas, del 10 al 12 de junio, en horario de 9:00 a 15:00 horas.

Oferta de trabajo

• Jornada parcial de 30h/semana en turnos de lunes a viernes de 15:00 a 21:00.
• Salario fijo de 1.029 € brutos mensuales + plan de comisiones.
• Convenio de Contact Center y categoría de Teleoperador/a Especialista.
• Ubicación del puesto: Torrejón de Ardoz. Es muy sencillo llegar en transporte público; desde la estación de cercanías Soto del Henares ofrecemos un servicio de lanzadera gratuito. Además, la zona cuenta con fácil aparcamiento.

Compromiso con la igualdad y diversidad: En Servinform promovemos la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de personas con discapacidad, considerándolo un factor esencial para el progreso social.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas, valorable experiencia en sector bancario.
• Habilidad para la atención al cliente y la fidelización.
• Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad y flexibilidad horaria en los turnos indicados.