Técnico soporte microinformático

FDS Spain, a DXC Technology Company; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía tecnológica líder busca un Gestor/a de Servicio IT con experiencia en soporte a usuarios VIP. El candidato ideal tendrá al menos 2 años en gestión de proyectos TIC y un Grado superior relacionado. La posición es 100% presencial en Sevilla, con un horario de lunes a viernes y beneficios como formación continua, seguro de vida y un excelente ambiente laboral.

Servicios

Formación en nuevas tecnologías

Horario flexible

Seguro de vida y accidentes

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en gestión de proyectos y servicios TIC.
• Titulación en Grado superior relacionado con el sector.
• Modelo de trabajo presencial 100%.

Responsabilidades

• Brindar soporte a usuarios VIP en persona y de manera remota.
• Solucionar incidencias de software y mantenimiento de hardware.
• Instalar y configurar equipos informáticos y sistemas operativos.

Conocimientos

Soporte a usuarios VIP

Gestión de incidencias software

Mantenimiento hardware

Instalación de sistemas operativos

Educación

Grado superior (FP2) relacionado con TIC

Descripción del empleo

Actualmente buscamos un profesional con experiencia como Gestor / a Servicio IT para incorporarse a uno de nuestros proyectos de sector público.

Trabajarás en las oficinas del cliente ubicadas en zona centro de Sevilla.

Funciones

Soporte a usuarios VIP.

Soporte presencial y remoto a usuarios, solucionando incidencias software así como mantenimiento hardware de equipos microinformáticos (pc, impresora, escáner, etc.), así como peticiones y consultas relacionadas con el puesto de trabajo.

Eventualmente instalación de equipos informáticos.

Configuración de equipos, perfiles, drivers, etc.

Asignación y configuración de impresoras y otros periféricos en el cliente.

Instalación de sistemas operativos y de paquetes ofimáticos.

Actualización y migración de S.O. y migración de datos del usuario.

Requisitos

• Experiencia de al menos 2 años en el sector de las TIC sobre gestión de proyectos y servicios relacionados con el puesto de usuario y / o la explotación de sistema de información.
• Titulación académica en Grado superior (FP2) relacionado con el sector de las TIC
• Modelo de trabajo presencial 100%.
• Horario de lunes a viernes de 8.00 a 15.00 y un día a la semana de 8.00 a 20.00 con una hora para comer.

Quieres trabajar con nosotros? Apúntate a nuestras ofertas de trabajo, te ofrecemos :

• Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable.
• Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral.
• Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación.
• Horario flexible y jornada intensiva, sujeto a proyecto
• Seguro de vida y accidentes