Técnico operación de Red BSS (Cliente Final) (H/M/X)

ManpowerGroup Talent Solutions; Madrid; Híbrido; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en telecomunicaciones en Madrid busca un Ingeniero Técnico de operación de Red PS y BSS. El candidato ideal tiene más de 7 años de experiencia en el sector, con habilidades en automatización y gestión de incidencias. Se ofrece un contrato directo, estable, con formación continua y beneficios sociales en un entorno de trabajo híbrido.

Servicios

Formación continua

Modelo híbrido de trabajo

Beneficios sociales

Formación

• Más de 7 años de experiencia en Operaciones de Red.
• Conocimientos de arquitecturas BSS y virtualización.
• Habilidades técnicas y de gestión.

Responsabilidades

• Gestión y resolución de incidencias.
• Automatización de operaciones.
• Análisis y mejoras operativas.

Conocimientos

Gestión de incidencias de 2º nivel

Automatización de operaciones

Análisis de problemas

Capacidad de desarrollo de scripts

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

Ingeniero de Telecomunicaciones o similar

Herramientas

Grafana

Elastic

Descripción del empleo

Ingeniero Técnico operación de Red PS y BSS (Cliente Final) (H/M/X)

¡Potencia tu carrera y despega con Talent Solutions!

Estamos buscando un perfil de Ingeniero Técnico de operación de Red PS y BSS en contratación directa con empresa líder de Telecomunicaciones.

Objetivo del puesto:

Responsable, dentro del grupo de Operaciones de Red, del Control y Gestión de las diferentes actividades de O&M relacionadas con el Servicio de Soporte a la Operación plataformas BSS, sistemas de tarificación (Online Charging Systems), Mediación, y plataformas de activación en Red.

• Formación Reglada: Ingeniero de Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia Mínima requerida: Más de 7 años en Operadores de Telecomunicaciones en Operaciones de Red, especialmente en operación y mantenimiento de plataformas BSS (charging, mediación, provisión).
• Conocimientos Técnicos:
• Arquitecturas BSS, orquestación de recursos y provisión de servicios.
• Conocimientos de arquitectura de red móvil.
• Conocimientos y experiencia sobre virtualización y plataformas en la nube.
• Automatización, scripting, dashboards y análisis de logs.
• Capacidad de desarrollo de scripts y herramientas de mantenimiento preventivo automático (Grafana, Elastic).
• Buenas habilidades técnicas y de gestión.
• Trabajo en equipo y capacidad analítica.
• Proactividad y alta capacidad de toma de decisiones.
• Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías.

Funciones:

• Gestión y resolución de Incidencias de 2º nivel y gestión con el 3er nivel en caso necesario.
• Análisis de problemas repetitivos e implantación de soluciones.
• Automatización de las operaciones mediante el desarrollo y administración de scripts y herramientas.
• Participación en la implantación de nuevos proyectos con el objetivo de garantizar los requisitos de O&M.
• Análisis del comportamiento y estado de la tecnología para asegurar un correcto mantenimiento y la introducción de mejoras operativas.
• Creación y ejecución de tareas preventivas complejas.
• Seguimiento con los diferentes suministradores de los problemas reportados con foco en los KPIs, SLAs y penalizaciones por incumplimiento de los mismos.
• Transferencia de conocimiento a través de la generación de pautas de recuperación, guidelines y formación interna.
• Reporting de indicadores de seguimiento de actividad.
• Guardias de red.
• Ingeniero de Telecomunicaciones con experiencia contrastada en operación y mantenimiento de redes de Telecomunicaciones, con experiencia en sistemas de BSS (Business Support Systems) y conocimientos en redes 4G y 5GSA.
• Las necesidades específicas de experiencia en sistemas BSS, detallando los sistemas que componen el BSS.
• Contrato directo con gran operador y líder absoluto de Telecomunicaciones del mercado.
• Contrato estable, indefinido y directo con la compañía.
• Acceso a formación continua, intraemprendimiento, teletrabajo, movilidad interna, un entorno donde se potencian las oportunidades y el crecimiento continuo.
• Paquete retributivo acorde a mercado con beneficios sociales, variables y modelo híbrido de trabajo.

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