Tecnico (M/F) de servicio

Dräger; Madrid; Presencial; EUR 110.000 - 125.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología médica busca un profesional para gestionar la cobertura postventa de sus productos, con la responsabilidad de documentar incidencias y gestionar inventarios. Se requiere formación profesional y mínima de 3 años de experiencia en el sector industrial, así como un buen manejo de Microsoft Office y un nivel de inglés B2. Ofrecen beneficios como seguro médico, flexibilidad horaria y formación continua.

Servicios

Ayuda comida

Seguro médico privado gratuito

Retribución flexible

Días de libre disposición

Programa de formación y desarrollo

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia relevante en el sector industrial.
• Carné de conducir.
• Capacidad para gestionar inventarios y documentar incidencias.

Responsabilidades

• Garantizar la cobertura de necesidades postventa tras la adquisición.
• Documentar incidencias y completar órdenes de servicio.
• Brindar soporte al Área Comercial en ventas.

Conocimientos

Experiencia en electrónica mecánica

Paquete Microsoft Office

Nivel de Inglés B2

Educación

Formación profesional de grado superior

Descripción del empleo

Dräger es una compañía internacional líder en los ámbitos de la tecnología médica y de la seguridad. Desde 1889 nuestros productos protegen y salvan vidas en hospitales, cuerpos de bomberos, servicios de rescate, entidades gubernamentales, minas e industrias de todo el mundo, con más de 15.000 emplead@s en todo el mundo.

Garantizar la cobertura de las necesidades postventa tras la adquisición de productos del portafolio Dräger Safety.

Documentar incidencias, completar órdenes de servicio y protocolos de prueba.

Gestionar inventarios de herramientas y stock de repuestos, informando necesidades de compra.

Reportar incidencias del cliente y colaborar en la mejora de procesos con el Team Leader y RSM.

Brindar soporte y ayuda al Área Comercial en la venta de contratos y repuestos y a otras áreas de la compañía en congresos, demostraciones y talleres

Formación profesional de grado superior con experiencia en electrónica mecánica y / o neumática.

Al menos 3 años de experiencia relevante en el sector industrial.

Paquete Microsoft Office

Carné de conducir

Nivel de Inglés, B2

Ayuda comida

Seguro médico privado gratuito, con descuento significativo para cónyuge e hijos Interno

Retribución flexible, que permite obtener importantes ventajas fiscales a través del descuento en nómina de los costes de guardería, transporte y seguro médico

Flexibilidad horaria y diferentes opciones para la realización de teletrabajo flexible.

Días de libre disposición, adicionales a las vacaciones

Jornadas intensivas los viernes y durante periodo estival dependiendo del proyecto

Programa de formación y desarrollo : bolsa de horas y ayuda económica para el desarrollo profesional, amplio catálogo de formación presencial y digital y mucho más

En Dräger creemos firmemente en la diversidad garantizando el cumplimiento de la legislación vigente en todos nuestros procesos de selección y poniendo en marcha medidas que nos ayudan a velar por la igualdad de oportunidades, como es el caso de nuestro complemento económico a las personas con un grado de discapacidad superior al 33%.