Técnico/a Soporte Sistemas (100%) - Hospital Blua Sanitas Valdebebas

Sanitas; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención sanitaria en Madrid busca un Técnico de Soporte Informático para brindar apoyo a usuarios en diferentes centros. Las funciones incluyen dar soporte técnico, mantenimiento de equipos y atención al cliente. Se requiere formación en Sistemas Informáticos y al menos 2 años de experiencia. Se valora el buen manejo de inglés y Excel.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
• Valorable buen nivel de inglés.
• Capacidad de trabajar en equipo y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Dar soporte a incidencias de usuarios en centros.
• Mantenimiento y reparación de equipos.
• Tareas preventivas en mantenimiento de sistemas.

Conocimientos

Atención al usuario

Soporte técnico

Comunicación efectiva

Organización

Educación

Grado Medio o Superior en Sistemas Informáticos

Herramientas

Microsoft Excel

Descripción del empleo

¿Qué harás en el equipo?

• Dar soporte a las incidencias de usuarios/as que surjan en los centros, siguiendo la política marcada para el buen funcionamiento del sistema.
• Soporte a usuarios/as y microinformática.
• Maquetación, mantenimiento y reparación de equipos, gestión de usuarios/as (altas/ bajas/ modificaciones).
• Soporte ofimática y herramientas corporativas.
• Soporte servicios corporativos.
• Tareas preventivas en mantenimientos de sistemas.
• Técnico Nivel I Soporte Telefónico/in situ.
• Atención a usuarios/as.

¿Qué necesitas?

• Formación: Grado Medio o Superior de la rama de Sistemas Informáticos.
• Experiencia: Experiencia en el puesto de al menos 2 años. Valorable buen nivel de inglés y Excel.
• Otras habilidades y conocimientos: Orientación al paciente, organización, buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Innovación, compromiso con el cliente y ayuda al cliente.