Técnico / a informático / a (jornada parcial y completa)

SOSmatic; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios TIC en Barcelona busca un Técnico de Soporte IT con pasión por ayudar a los demás. El candidato ideal gestionará incidencias y peticiones de usuarios siguiendo protocolos de servicio. Ofrecemos un contrato indefinido desde el primer día, jornada parcial y un salario inicial bruto anual de 20.000 euros, además de formación y teletrabajo en días específicos. Valoramos el compromiso y la resolución de problemas.

Servicios

Contrato indefinido

Formación en certificación Microsoft

Gran ambiente de trabajo

Formación

• Experiencia previa en soporte IT es necesaria.
• Habilidades comunicativas y de resolución de conflictos.
• Disposición para aprender y recibir formación.

Responsabilidades

• Gestionar las incidencias y peticiones de usuarios.
• Dar seguimiento a los casos abiertos.

Conocimientos

Gestión de incidencias

Resolución de problemas

Compromiso

Herramientas

Microsoft

Descripción del empleo

¿Te apasiona la tecnología y te gusta ayudar a personas?

¿Tienes experiencia en soporte IT y buscas una empresa donde puedas tener proyección? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

En SOSMATIC, empresa especialista en servicios TIC con más de 27 años en el mercado y en pleno crecimiento, buscamos un / a Técnico / a informático / a de Soporte, para dar soporte a usuarios / as.

Buscamos a alguien con ganas, con compromiso, que quiera sentirse realizado / a y valorado / a, que disfrute resolviendo problemas y haciendo la vida más fácil a los demás.

¿Cuáles serán tus tareas?

• Gestionar las incidencias y peticiones de usuarios, de acuerdo a los protocolos de servicio y atendiendo sus prioridades
• Seguimiento de los casos abiertos

Lo que te ofrecemos :

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Jornada parcial de lunes a viernes de 9 a 18h
• Salario inicial de 20.000 euros brutos anuales (para jornada completa)
• Teletrabajo excepto días puntuales
• Una certificación anual Microsoft (1er examen y tiempo para estudiar)
• Un equipo humano increíble y una empresa que está creciendo con fuerza.

¿Te interesa?

Si te ves en este rol y quieres formar parte de una empresa seria, estable y con buen ambiente... ¡Queremos conocerte!