Tècnic/a informàtic/a de Sistemes i Suport al client

Som una companyia de consultoria, innovació, tecnologia i desenvolupament experta en tecnologies de; Gerona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoria tecnològica a Girona busca un/a Tècnic/a informàtic/a per unir-se al seu equip d'atenció al client. La persona seleccionada realitzarà tasques de gestió de dominis i correu electrònic, amb un entorn laboral jove i dinàmic. S'ofereix contracte indefinit, horari flexible, formació contínua i servei de càtering gratuït.

Servicios

Horari flexible

Formació continuada

Servei de càtering gratuït

Formación

• Experiència en tasques d'atenció al client, principalment telemàtica.
• Residència a la província de Girona.
• Experiència mínima d'un any en les tasques descrites.

Responsabilidades

• Atendre als clients per telèfon i correu electrònic.
• Gestionar el servei de correu electrònic, incloent altes i incidències.
• Gestionar dominis i allotjaments en servidors externs.

Conocimientos

Coneixements en sistemes informàtics

Atenció al client

Capacitat analítica

Organització i iniciativa

Educación

Diplomatura en Ciències Empresarials

Llicenciat en Administració i Direcció d'Empreses

Grau en Administració i Direcció d'Empreses

Cicles Formatius de Grau Mitjà en Sistemes microinformàtics i xarxes

Cicles Formatius de Grau Superior en Administració de sistemes informàtics en xarxa

Cicles Formatius de Grau Superior en Informàtica

Enginyeria Tècnica en Informàtica de Sistemes

Enginyeria Tècnica en Informàtica de Gestió

Enginyeria Superior en Informàtica

Grau en Enginyeria Informàtica

Descripción del empleo

Coneixes algú a qui li pugui interessar?

Tècnic/a informàtic/a de Sistemes i Suport al client

Descripció de l'oferta Tècnic/a informàtic/a de Sistemes i Suport al client a Comarca Pla de l'Estany

Treball en equip, bon ambient de treball, horari flexible i càtering a càrrec de l'empresa.

Funcions i requisits de la vacant

Precisem una persona per unir-se al nostre equip tècnic d'atenció al client, realitzant tasques relacionades amb el servei de dominis i correu electrònic que oferim.

• Atendre als clients per telèfon i correu electrònic.
• Gestionar el servei de correu electrònic: altes, baixes, canvis, incidències.
• Gestionar dominis: registre, trasllat i canvis de dominis principals en webs actius.
• Gestionar allotjaments en servidors externs.
• Altes de Google Analytics i Google Search Console.

Perfil del candidat

• Tens formació o experiència i interès en sistemes informàtics.
• Tens formació o experiència i t'agrada l'atenció al client, principalment telemàtica.
• Disposes de capacitat analítica i t'agrada el món digital.
• Ets una persona proactiva, organitzada i metòdica, amb iniciativa i tens facilitat per treballar de forma ordenada i autònoma.
• Tens residència a la província de Girona.

Oferta

• Selecció directa i contracte indefinit.
• Horari flexible de dilluns a divendres.
• Entorn laboral motivador amb un equip professional jove.
• Oportunitat de desenvolupar un rol dinàmic i en constant aprenentatge.
• Formació continuada per part de l'empresa.
• Servei de restauració i càtering al lloc de treball de forma gratuïta.
• Formar part d'una empresa consolidada amb una gran projecció.

Formació i experiència requerida

• Diplomatura amb titulació Ciències Empresarials
• Llicenciat amb titulació Administració i Direcció d'Empreses
• Grau amb titulació Administració i Direcció d'Empreses
• Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Sistemes microinformàtics i xarxes
• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració de sistemes informàtics en xarxa
• Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Informàtica
• Enginyeria Tècnica amb titulació Informàtica de Sistemes
• Enginyeria Tècnica amb titulació Informàtica de Gest.
• Enginyeria Superior amb titulació Enginyeria en Informàtica
• Grau amb titulació Enginyeria Informàtica
• Experiència mínima d'un any en les tasques descrites.
• Nivell d'experiència: Informàtica / internet / nous mitjans / telecomunicacions